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Reclamos
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13045 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Musimundo infraccion en terminos y condiciones. envio
El dia 10-12-18 hice una compra de una batidora Atma telefonicamente y fui firmar los papeles a la sucursal de salta capital, cuando hable por telefono con un asesor quedamos en cuantas cuotas, y aparte me dijo que si optaba por el envio a domicilio (tenia que abonar el envio) m…
Solucionado 28 de Mayo
Un lavarropas que funcione
Compre un lavarropas el dia 26-12-2018, pague el lavarropas, el flete y la instalación, pero el lavarropas no funciona, da un error 7, fui a musimundo calafate a hacer el reclamo pensando que a mas tardar al dia siguiente tendría solucionado el problema, hoy es 01de enero del siguiente año y todavi…
Solucionado 30 de Enero
Que me saquen del veraz
Buenos dias . Mi reclamo es a musimundo. Quitilipi, chaco.se pasan. Necesito que me saquen del Veraz Ya q yo ya cancele toda mi deuda. Soy sena rita edith, mi dni es 36892268.me dieron el libre deuda pero no me sacan del veraz
Solucionado 17 de Enero
Garantia de celular
Buen dia reclame a musimundo de la garantia de celular lg k4 2017 que dejo de funcionar el sonido de un dia para el otro. La garantia me cubria un año.dejo de funcional el 20/12/18 y lo compre el 30/12/2017 y no hubo respuesta por medio de musimundo llame por telefono y me dijieron que me iban a ll…
Solucionado 01 de Febrero
Informes
Quiero saber q deuda tengo yo creí haber pagado todo.
Solucionado 14 de Enero
Una solucion
Hola mi reclamo sería el siguiente, yo soy cliente de musimundo me hacerque hoy a la sucursal por el tema que yo hice una compra para un amigo la cual mi amigo se arrepintio mi intención era anularla y me lo negaron, yo no quiero ningun tipo de problemas sólo una solucion, yo no necesito el product…
Solucionado 28 de Mayo
Dar de baja la compra
El dia jueves 27/12/2018 hice una compra online de un celular Samsung j4, me dijeron que recien lo podia retirar hasta en 72hs. Me dieron mediante el correo electronico el n° de compra, la factura, pero no la orden de retiro.
hoy sabado 29/12/2018. Mediante un email, me dic…
Solucionado 14 de Enero
Que me den de baja la compra realizada ya que el.producto todavía no me llego
El dia jueves ise una compra de un aire acondicionado.. En ese momento no contaba con el dinero para hacer una entrega y lo demás hacerlo en cuotas el día viernes fui querer arreglar la compra entregandole la mitad de el dinero y lo demás que me lo hagan en cuotas y me dijeron que ya no se podía ..…
Solucionado 20 de Febrero
Deuda con musimundo
Hola si me llegó una carta de intimacion diciéndome q tengo 3 días para presentarme a solucionar la deuda q tengo y ni siquiera figura un teléfono o dirección donde tengo q presentarme eso habla de lo q es la empresa una vergüenza en su momento deje de pagar ya q las sucursales más cercanas sarandí…
Solucionado 28 de Mayo
Solucion
Tuve una deuda con musimundo saldada hace dos años y sigo saliendo en el Veraz solicito que me envien el libre deuda asi dejo de tener problemas bancarios.
gracias
Solucionado 28 de Mayo