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Reclamos
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13045 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Cambio de pin
Tengo garantía musimundo.el pin de carga del celular no funciona y no me atiende nadie en el 0810 llamo a musimundo y me derivan y cortan
Solucionado 20 de Setiembre
Q saquen la judicializacion de la deuda
En el dia de la fecha me entero q estoy en el Veraz .. Hace una año saque un un credito con musimundo , fui a pagar las cuotas y me dijeron q se habian separado las sociedades ( siempre crei q eea musimundo) pido tel , no pude comunicarme... Nunca esta sociedad , si es realme…
Solucionado 28 de Mayo
Cambio producto
Buenos días;
el día sábado 26/01/19 me contacté vía mail con atención al cliente y aún no tengo respuesta. Compré un teléfono inalámbrico blanco por la web (pedido 1889884), el cual previamente miré todas las características técnicas y decía una fecha de entrega.
…
Solucionado 28 de Mayo
Devolución. y que me reintegren mi dinero
Compre una tv lg 55uk6550 lo cual llego con faltantes de tornillos mal embalado el control suelto y con las pilas puestas y gastadas tenia ya historial de Youtube Tambien una ps4 pro lo cual estaba en las mismas condiciones el joystick usado, suelto sin film, la consola ya p…
Solucionado 07 de Febrero
Quiero reclamar por mi tablet
Compré un tablet pcbox hace 12 días y ahora no prende quiero saber dónde la llevo por que fui ala sucursal de bella vista corrientes y no me la aceptan
Solucionado 28 de Mayo
Resumen de cuenta
Necesito resumen de cuenta sena claudio dni18181053
Solucionado 28 de Mayo
Servicio técnico en garantía o en su defecto reposición del equipo fallado
Compré en musimundo un split standard electric el 25 de febrero de 2018. Luego del período invernal, al volver a encenderlo notamos que enfría poco y cada vez enfría menos. A través del formulario web del sitio me comuniqué con musimundo y de atención al cliente se contactaron vía mail para pasarm…
Solucionado 09 de Febrero
Libre deuda
Hola buenas tardes necesito que m saquen del Veraz hace mucho tiempo q no debo nada a musimundo y sigo figurando como deudor kiero una respuesta gracias
Solucionado 20 de Febrero