⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El domingo 03/02/2019 hice una compra online bajo el nº de pedido 1898164. La compraventa no está finalizada porque cuando fui a retirar el producto en la sucursal acordada en avda colón (cordoba), me informaron que no podian entregarme porque no lo tenian en el sistema informatico. Pedi hablar co…
Solucionado 12 de FebreroNecesito mi resumen de cuenta.
Solucionado 28 de MayoEn noviembre del 2018 salde mi deuda con la empresa y a la fecha no me envian el libre deuda y me siguen llegando mensajes que debo, cuando pido mi resumen de cueta me envian el de otros clientes ya mne paso en mas de 1 oportunidad
Solucionado 20 de FebreroCompre una heladera en perfectas condiciones el dia 31/01/2019, la misma cuando llego a casa, estaba rayada y con golpes, al dia siguiente me llegue a hacer el reclamo y el gerente me dijo que ellos no se hacian cargo porque de ahi habia salido bien ( algo que yo no puedo corroborar ). A la helader…
Solucionado 28 de MayoEl reclamo a mi problema es que el día 12/01/2019 me he comprado un un aire acondicionado de ventana marca Philco de 3500 w al esperar para colocarlo no lo he probado , al colocarlo y enchufarlo me aparece un code f0 en la placa del aire y no enfría llame muchas veces al aten…
Solucionado 28 de MayoCompre una consola xbox one x el 29/12/18, el 17 de enero luego de varios días en los que de un momento a otro se "colgaba" directamente dejó de iniciar. Se prendía y automáticamente mostraba el error de inicio e106 por lo que no finalizaba el ciclo de encendido. Me comunico con musimundo y me dice…
Solucionado 28 de MayoQuiero arreglar con la deuda que tengo gracias
Solucionado 28 de MayoEl día 14/1 de 2019 hice una compra on line de una tablet shopkins 7 pulgadas (carrito 001887238) con retiro en sucursal de bahía blanca disponible para el 18/1 del mismo año. Todavía estoy a la espera de la misma. Me han mandado mails informando de un inconveniente logístico pero sin solución alg…
Solucionado 15 de FebreroEn el mes de noviembre pasado compré una heladera ste 1800, de 36 litros. Vendí una heladera de 10' años que funcionaba perfectamente para regalársela a mi madre por sus 87 años. En los primeros días ya tuve problemas porque no enfriaba el refrigerador y sí el freezer. Llamé a postventa y me deriva…
Solucionado 03 de MarzoEl dia 24 de mayo del 2018 compre en musimundo un celular moto c plus, que ya debieron cambiarme a los dos dias de haberlo comprado. ahora me vuelve a pasar lo mismo que me paso en aquella oportunidad ,el tactil del telefono no responde. Quisiera saber como se soluciona este problema ya que el te…
Solucionado 03 de Febrero