Musimundo

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Reclamos
13045 Solucionados
Índice de Resolución
Un 93% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Quiero libre deuda de megatone

Buenos dias soy juan antonio aguirre. me figura en mi Veraz una deuda de hace 2 años de 24mil pesos y nunca saque ahi. Quiero mi libre de deuda de megarone ya.

Solucionado 01 de Enero
Reclamo a Musimundo

Que es lo que debo

Me salta que tengo una deuda con carsa sa y necesito saber con detalle porque estoy seguro que pagué toda las veces que he sacado algo

Solucionado 28 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Optar por otra forma de pago u optar por compra online

Realicé ayer una compra en musimundo con crédito musimundo pero después me di cuenta que los costos son muy elevados y quiero modificar la forma de pago aunque me vendría mejor que me permitieran anular la compra y realizar la misma compra a través de la compra online en la cual me sale la mitad de…

Solucionado 28 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Comprobante

La empresa cerro en mi cuidad por quiebra de un día para otro nos dieron un tel para asesoramiento y de ahi nos dieron un numero de cuenta y cbu para depositar vía cajero automático a la empresa carza todos los meses les depositaba y mandaba un comprobante donde nunca contestaban un día me llaman …

Solucionado 28 de Mayo
Reclamo a Musimundo

No funciona la tablet que compré

Compré una tablet en la sucursal musimundo de lomas de zamora el día jueves 30 de enero por la tarde. Recién hice la carga de 12 horas durante el fín de semana ,instalé mi wifi y cuando quise configurar con mi cuenta de gmail, no registra el ingreso, cambié de clave, la misma se registra en mi celu…

Solucionado 28 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Reclamo envío de producto

Realice una compra online el día 24/01/18 y hasta el momento no he tenido novedades del envío del paquete a la sucursal de destino, al ingresar a mi cuenta de musimundo figura q se está verificando el stock del producto desde el mismo día que realice la compra.

Solucionado 11 de Febrero
Reclamo a Musimundo

Necesito el envío de la heladera comprada online

Compré una heladera el viernes 1 de febrero y hasta el día de hoy sigue en "proceso" el pedido. me dijeron que deben facturar con los datos que les pasé por mail, pero todavía sigo esperando. Necesito la heladera, cuanto tiempo más tengo que esperar?

Solucionado 06 de Febrero
Reclamo a Musimundo

Cancelación de protección

Buenas tardes,el día 18/12/2018 hice la compra de un tv Samsung 40' y un multifuncion ecotank en cuotas y agregaron una protección que yo no solicité, lo cual incrementa mi cuota.he comprado varios productos en su local y siempre me han preguntado si quería obtener el seguro …

Solucionado 28 de Mayo
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