Musimundo

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Musimundo
Reclamos
5537 Solucionados
Índice de Resolución
Un 53% de los reclamos solucionados
Empresa
Verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

Es la compañía líder en comercialización de productos de entretenimiento, (música, películas y gamming), tecnología, electrónica (LEDs, tablets, notebooks, cámaras, celulares, etc.) y confort (heladeras, lavarropas, aires acondicionados, microondas, etc.). Posee locales en todo el país y cuenta con un staff de más de 5.000 profesionales en toda Argentina, quienes brindan atención y asesoramiento personalizado para que todos los clientes puedan tener una excelente experiencia de compra.

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Compra online cybermonday

El día 12 de nov hago una compra de oferta de un tv smart de 32 tonomac ,validan la compra a los 3 días me llega un mail congratulandome por la compra y avisando que estaba en proceso de embalaje!!!hoy me llega un mail del depto a atención al cliente diciéndome que por mi orden la compra fue a...

Solucionado 09 de Enero
Reclamo a Musimundo

Musimundo no entrega los productos comprados

Compre 2 juegos de ps3 el día 02/11/2014 y todavía no los recibí ya llame mas de 4 veces a atención al cliente y reclamos de musimundo y no saben decirme cuando van a entregar la compra que realice, llame a oca quien es el correo privado encargado de realizar las entregas y tampoco me pueden dar ...

Solucionado 10 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

Estafa a clientes que compran onlane musimumdo

El sabado 08 de noviembre compre onlane una notebook con tarjeta a pagar en doce cuotas pasado 5 dias sin tener novedades de la compra me comunico con atencion al cliente.hable con dos personas y me manifestaron que mi compra faltaba confirmar algo.con mi cuenta no habia problema ya que el lunes ...

Solucionado 04 de Febrero
Reclamo a Musimundo

Musimundo no reenvia el producto luego de una mala entrega

El 07/10 compro un aire acondicionado, anticipándome al calor. Como muchas otras veces, me convenía comprar en grandes cadenas por sus ofertas y el accesible precio del envío a mi ciudad (mercedes, 100kms de capital). Inocentemente hago dicha compra en musimundo, quien rápidamente me envía el pro...

Solucionado 19 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

Compre una tablet defectuosa

Compre la tablet y la envie al service de ellos y no me la quieren devolver o cambiar, por favor me tienen a cuento, soy un jubilado, compre esa tablet con gran sacrificio para poder leer libros con audio pues estoy quedando sin vista. Por favor que alguien me aconseje como hacer para solucionar ...

Solucionado 08 de Julio
Reclamo a Musimundo

Estafa musimundo online

Pedido número 621689. Compré una tablet el 14 de septiembre. Nunca la entregaron!. A los 15 días llame para cancelar la compra pero aun no la cancelan!!!!! me la estan cobrando todos los meses!!!!! dicen que esta "en tránsito" y hasta que no vuelva al stock no lo pueden cancelar. Llamo todos los ...

Solucionado 08 de Enero
Reclamo a Musimundo

Musimundo led 55 pulgadas 3d

Adquiri una tele marca tonomac 55 con garantia extendida que abone con la compra de la misma , la tele sufrio un desperfecto en la pantalla , la garantia me quiere cobrar 11 mil pesos ya que no tienen la pantalla y @musimundo no se hace cargo de la garantia que ellos me vendieron y yo pague .

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a Musimundo

Incumplimiento en la entrega en tiempo y forma

Compre por internet y se pacto por mail la entrega para un dia de 10 a 14 hs. Jamas vinieron ni avisaron ocasionando que mi sra. Falte al trabajo y pierda el presentismo, pague un remise para retirar a mi hijo del colegio. Despues de reiterados llamados me dieron un nro. De reclamo el 273884 del ...

Solucionado 21 de Noviembre
Reclamo a Musimundo

Compra sin entrega de productos

El 25/09/14 realicé una compra online de un celular y un pendrive. El n° de pedido es el 628232. desde el 08/10/14 estoy realizando reclamos vía telefónica y vía e-mail, obteniendo la misma respuesta "esperamos la actualización de parte de oca". A 4 semanas de realizada la compra musimundo no es...

Solucionado 28 de Julio
Reclamo a Musimundo

Demoro de entrega

Mi problema es que el día 19/10/14 hice la compra de un smart tv lg en su pagina (n° 641075). Hoy 21/10/14 ya me están cobrando la primera cuota en la tarjeta de www.e-megatone.com.ar, y ni siquiera la gente de musimundo me dió una fecha de entrega, en su pagina dice que se está verificando su ...

Solucionado 23 de Noviembre
Más resultados