Musimundo

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Musimundo
Reclamos
5537 Solucionados
Índice de Resolución
Un 53% de los reclamos solucionados
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Verificada
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Índice de Resolución

Sobre Musimundo

Es la compañía líder en comercialización de productos de entretenimiento, (música, películas y gamming), tecnología, electrónica (LEDs, tablets, notebooks, cámaras, celulares, etc.) y confort (heladeras, lavarropas, aires acondicionados, microondas, etc.). Posee locales en todo el país y cuenta con un staff de más de 5.000 profesionales en toda Argentina, quienes brindan atención y asesoramiento personalizado para que todos los clientes puedan tener una excelente experiencia de compra.

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

El lavarropa que nunca llega

6/11/14 realice la compra online de un lavarropa dream y hasta el día de hoy 03/12/14 no lo recibí, ya fue abonado con tarjeta de credito. Mandé como 8 mails, les llamé por telefono y hasta nos acercamos a la sucursal de la provincia y no tenemos ningún tipo de respuesta. Número de orden 649997.

Solucionado 29 de Julio
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Musimundo estafa y no envia el producto

Hola compre un aire acondicionado con numero de orden 653283. Llame por telefono varias veces, hice el reclamo en la sucursal de tandil y por mail. Me dieron un numero de reclamo 5908036 que tranquilamente puede ser inventado, porque no hay forma de darle seguimiento. Como hago para recibir el pr...

Solucionado 29 de Julio
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Retraso de más de 20 días en la entrega de un lavarropas

El día 10/11/2014 adquirí por internet un lavarropas automático marca lg f1389td nro. De pedido 652516. oy es 1ro de diciembre y tras varios llamados y reclamos aún no he recibido el producto en mi hogar. lamentablemente, cada vez que llamo me evaden con una mentira nueva... Que el producto est...

Solucionado 17 de Diciembre
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Regalo de cumple

Me parece pauperrimo el servicio (de uno o de otro, o tal vez ambos). para vender son rapidísimo y efectivos. empresas bien argentinas compra realizada el 13/11/2014. a recibir en la semana del 1/12/2014 al 7/12/2014 (con suerte)

Solucionado 09 de Diciembre
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No entregan producto

El día 11/11 realice la compra de un tv smart ,me dicen en 10 días me lo llevarían a domicilio pues no había en stock, pasan 10 días y el retiro es anulado porque cuando fue occa a buscar el producto el responsable no se encontraba para entregarlo , pasan 4 dias para gestionar el reclamo y nuevo...

Solucionado 26 de Agosto
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No llega el producto

El 10 de noviembre compré un lavarropas y el 13 de noviembre recibí un email que decía que en las próximas 72 horas iba a llegar el producto a mi casa pero hoy es 28 y aún no tengo noticias del mismo. Hice una queja por email y sólo me respondieron con un número de reclamo.

Solucionado 09 de Diciembre
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Demora en la entrega, producto defectuoso, sin respuestas! un desastre!

Realizamos una compra con tarjeta vía online, de un celular lg optimus l5 ll, el día 12/11, pagamos debidamente el envío, llegó 12 días después. Llegó, pero al abrir el esperado paquete, el celular se encuentra defectuoso, tiene una mancha en la pantalla. Hacemos el debido reclamo, nos dijeron q...

Solucionado 30 de Mayo
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Demora en mas de 20 días en entrega heladera

Compre una heladera de manera telefónica a fines de octubre. Supuestamente la entrega seria en 5 días hábiles.... Llame en repetidas oportunidades para ver el estado del envío, nadie podía dar información solo "esta en proceso de despacho" finalmente me informan que el día 10 de noviembre salio d...

Solucionado 21 de Noviembre
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No me entregaron el producto

El 31/10 compre un freezer horizontal estandard electric ste 3300, hoy 19/11 sigo esperando por la entrega y no tienen idea de donde esta el producto estafadores e inrresponzables es poco decir para la bronca que tengo. 5448 $ con envió, 0810 siga esperando, mail no existe. Impotencia total.

Solucionado 13 de Agosto
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