La cooperativa telefónica de grand bourg brinda un servicio deplorable a sus clientes, no atienden al teléfono cuando uno llama, tampoco responde de forma correcta y clara los correos que se envían, cortan el servicio según ellos pasados uno o dos días de vencida la factura, y cuando uno logra que le contesten al teléfono te dicen que no están seguros de la fecha de vencimiento de la factura, que probablemente es entre el 8 o 10 de cada mes, pero que es recomendable abonar la factura el día 27 del mes anterior, o sea hay que pagar la factura como 10 días antes de que se venza. Muestran mucha tecnología y celeridad para realizar los cortes, pero para restablecer el servicio una vez pagado, tardan de 24 a 48 hs habiles en restablecerlo. He tratado de comunicarme al teléfono de contacto que dejan y cuando parece que alguien va a atender cortan .
es la peor compañía de servicios que puede existir la cooperativa de grand bourg, cuando uno acude a sus “oficinas” las personas que atienden son altaneras y maleducadas.
lamentablemente en la zona en la que vivo solo ellos llegan con el servicio de internet, que dicho sea de paso es lentísimo y se vive cortando.
La cooperativa telefónica de grand bourg brinda un servicio deplorable a sus clientes, no atienden al teléfono cuando uno llama, tampoco responde de forma correcta y clara los correos que se envían, cortan el servicio según ellos pasados uno o dos días de vencida la factura, y cuando uno logra que le contesten al teléfono te dicen que no están seguros de la fecha de vencimiento de la factura, que probablemente es entre el 8 o 10 de cada mes, pero que es recomendable abonar la factura el día 27 del mes anterior, o sea hay que pagar la factura como 10 días antes de que se venza. Muestran mucha tecnología y celeridad para realizar los cortes, pero para restablecer el servicio una vez pagado, tardan de 24 a 48 hs habiles en restablecerlo. He tratado de comunicarme al teléfono de contacto que dejan y cuando parece que alguien va a atender cortan .
es la peor compañía de servicios que puede existir la cooperativa de grand bourg, cuando uno acude a sus “oficinas” las personas que atienden son altaneras y maleducadas.
lamentablemente en la zona en la que vivo solo ellos llegan con el servicio de internet, que dicho sea de paso es lentísimo y se vive cortando.
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