Por error aboné dos veces la cuota 6 del impuesto al automotor [números]. Crei que el monto extra vendría descontado de la primera cuota del [números] ( como ocurre en las empresas de servicio) pero no es así. Escribi a la municipalidad por Facebook y Twitter y me dieron un numero telefónico que nunca contesta. No puedo perder una mañana yendo personalmente para algo que la municipalidad debería resolver simplemente usando sus sistemas informáticos - repito, como lo hacen todas las empresas de servicios.
Por error aboné dos veces la cuota 6 del impuesto al automotor [números]. Crei que el monto extra vendría descontado de la primera cuota del [números] ( como ocurre en las empresas de servicio) pero no es así. Escribi a la municipalidad por Facebook y Twitter y me dieron un numero telefónico que nunca contesta. No puedo perder una mañana yendo personalmente para algo que la municipalidad debería resolver simplemente usando sus sistemas informáticos - repito, como lo hacen todas las empresas de servicios.
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En realidad, no me lo solucionaron directamente sino que varios dias después por las redes la Municipalidad explicó los pasos a seguir para solucionarlo. En ese sentido, digo que se solucionó. Lamentablemente no es la solución que yo esperaba : la Municipalidad debería poder manejar estos casos ( pago doble de un impuesto) directamente a través de su sistema descontando el pago del cedulón siguiente ( como lo hacen las empresas de servicios) y no obligando al ciudadano a ir personalmente.
10 de Febrero a las 13:39 hs.