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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Movistar

Buenas tardes ante todo! el día jueves 28 de julio de [números], hice una compra de manera telefónica, por un equipo en movistar, me hacen todas las preguntas de rigor (prevención de fraude) abono el celular con dos tarjetas de debito y de crédito. Me brindan el numero de gestión, el siguiente pa…

Publicado 30 de Julio
Reclamo a Movistar

Facturaron un mes de mas luego de la baja y aun no me devuelven el dinero

A finales del mes de abril efectué la baja del servicio, me debitaron en mayo la última factura que me correspondía abonar, y en junio me volvieron a debitar otros casi 5 mil pesos. Efectué el reclamo, en el cual reconocieron el error, quedaron en reintegrarmelo en 18 dias hábiles, los cuales pasar…

Publicado 28 de Julio
Reclamo a Movistar

Dejen de llamar

Recibo diariamente numerosos llamados de movistar ofreciendo sus servicios. Me molestan a toda hora, he llegado a recibir 10 llamadas en un día, todas de diferentes números, lo cual hace difícil bloquear a cada uno de ellos. Me registrté en no llame pero igual me siguen molestando

Solucionado 28 de Agosto
Reclamo a Movistar

No me cargaron el celular

Hice una carga al celular y no me lo cargaron el día lunes 25 y esta reflejado en la tarjeta [números] pesos

Publicado 28 de Julio
Reclamo a Movistar

No puedo iniciar sesión

Hola querido saber por qué no puedo iniciar sesión a mi cuenta. El lunes trabaje normalmente y hoy ya no pude iniciar sesión

Publicado 27 de Julio
Reclamo a Movistar

Atropello de movistar

Movistar levanto hace 3 meses el servicio de internet y telefono fijo sin aviso. He sido abonada por 27 años de la empresa. Actualmente soy sola e hipoacusica no escucho el celular, razon por la que me es imprescindible el telefono fijo.

Solucionado 12 de Agosto
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