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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Una solución

Estimados, desde el 15/09 aproximadamente que estoy recibiendo llamadas del numero 11 [números] [números]/29/30 que han ido incrementando con el correr de los días al punto de ser cinco o más por día. Cuando atiendo me cortan. Si bien tengo desviadas las llamadas lo considero una situación de acos…

Publicado 27 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Problema con facturacion

Di de baja internet Speedy hace 2 meses y me lo sigue facturando junto con la linea telefonica [números]

Solucionado 12 de Octubre
Reclamo a Movistar

Solución ya

Pago rigurosamente todos los mese tres líneas, desde que me hice familia movistar comencé a tener problemas con el monto que tengo que pagar, hace 20 días que voy personalmente a la sucursal y me emiten facturas, las pago y me siguen enviando que soy deudora y estoy en el Veraz…

Solucionado 02 de Octubre
Reclamo a Movistar

Pretendo pagar lo justo, no lo inventado o fruto de "errores de sistema"

Buen día tengo cuatro díneas con la empresa movistar. Vengo abonando un 50% menos de lo que aparece en la factura movistar de septiembre [números], sin que hayamos variado nuestros hábitos de consumo. en la factura de la línea , de mi hija, cobran [números] recargas de internet por día plus. …

Publicado 26 de Setiembre
Reclamo a Movistar

Movistar te roba por todos lados

Estoy cansado de reclamar cuando movistar me vendió dos promo 2x1 y solo me envio una sola. Pagué 4 telefonos y solo me enviaron dos, y despues me querian reconocer $[números] en el abono.

Publicado 26 de Setiembre
Reclamo a Movistar

No molestar!!!

Violando claramente la ley [números], la empresa movistar, se ha contactado a mis lineas telefónicas a través de llamadas, Whatsapp y sms, para que me cambie de empresa de telefonía celular

Publicado 26 de Setiembre
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