Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Compre un celular hace 4 meses lo lleve tres veces a reparacion hoy me dicen q tengo q pagar [números] por q lo llevaron a servicio tecnico y sale q mi celular esta con la targeta dañada y la mememoria tambien q si quiero q lo arreglen tengo q pagar [números] para q me salga como nuevo cuando m…
Publicado 01 de DiciembreUna verguenza.... Lo que antes era Speedy y andaba mal ahora es movistar y anda peor. Cambiaron el tipo de servicio, y los 10mb de speedy que en realidad eran de 6.5 a 10mb, lo cambiaron y ahora en movistar es de 1 mb a 10 mb... Son una vergüenza se cagan en la gente poniendo …
Solucionado 17 de DiciembreEn el día de la fecha a las 12 horas hice una recarga virtual, pero me equivoqué de empresa prestadora del servicio. Y la recarga se realizó igual. Poseo el comprobante otorgado por la máquina. La carga virtual fue hecha a movistar, pero yo tengo claro.
Publicado 30 de NoviembreMandaron un mensaje a mi hermana diciendole que había ganado dos celulares , ella en la ilucion de ganar los premios le dio los números de la tarjeta de credito , despues yo investigue y ahí me dijo cuenta que era un engaño .quisiera saber a donde dirigirme para hacer la denuncia ! gracias
Publicado 30 de NoviembreA través de una llamada telefónica me pusieron a abonar la linea de movistar, sin que yo lo queisiera. me dieron unas vueltas muy persuasivas, hablandome un rato largo, me pusieron a abonar la linea y resulta que ahora debo dinero el cuál es con interés, si me pudieran ayudar se los agradecería
Publicado 30 de NoviembreTengo una amiga que tiene movistar. desde hace tiempo decidió que cada vez que recarga [números]$ lo multiplicaba, resulta que ese saldo multiplicado sólo le anda unos días bien y después lo único que puede hacer es entrar a Whatsapp . Porque cuando quiere entrar a otra red…
Publicado 30 de NoviembreDejé de tener señal de movistar en la localidad donde vivo. Cuando logró contactarme con atención al cliente me dicen que las antenas funcionan bien, que puede ser el chip. Sin embargo cuando voy a otra localidad el celular funciona bien. Por otro lado, mi celular no es el único que pierde la señal…
Publicado 30 de NoviembreBuenas tardes tengo una linea con abono en movistar desde hace un par de años...el día lunes 26/11 llame para consultar si mi equipo está liberado porque había empezado a tramitar portabilidad con personal. Hoy 28 me llaman de personal para decirme que me negaron el trámite desde movistar porque yo…
Publicado 28 de NoviembreHace 1mes que me dieron de baja e seguro que yo no contraté y me siguen cobrando. no quiero el seguro
Publicado 27 de NoviembreMe llego un msj de movistar, que me regalaba un Samsung por unas preguntar y 1€ de coste de envío. Me solicitaba contestar 5 preguntas y acontinuación aceptar la siguiente pagina para poner la dirección de envío. Al contestar las preguntas directamente tenía que indicar mis d…
Publicado 27 de Noviembre