Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Desde ya 6 días que me encuentro sin servicio de fibra óptica, esto es; servicio de internet, teléfono y clave provisto por movistar. Iniciado mi reclamo el servicio, el servicio técnico de movistar mencionó un plazo máximo de 72hs para solucionar mi problema. Aún hoy habiéndo pasado el tope máximo…
Solucionado 07 de EneroQuiero cancelar un pedido de renovación ya no lo quiero y no quiero perder mi beneficio.
Publicado 06 de DiciembreMovistar: nunca me mando facturas me decia que pague con mi numero de telefono pero hay lugares que si no tenes la boleta no te cobran encima me quede sin trabajo entonces movistar me empeso a amenazar que me iba cortar la linea cosa que cumplio no puedo ni yamar a Emergencia…
Solucionado 11 de DiciembreDarle de baja a mi celular... Ya q intente mil veces llamar al seguro y no me atienden. Me robaron el celular y no logré contactarme con el seguro para q me cubra y sigo pagando después de un casi dos años no se q hacer necesito la baja. Un desastre movistar recomendar un seguro fantasma.
Publicado 06 de DiciembreQuiero dar de baja a modo urgente el servicio internet por día plus
Publicado 06 de DiciembreMe mandaron un mjs de [números] que si quería promociones y premios enviará sí o no yo mandé sí y me pidió mi número de celular y que en el transcurso de 72hrs me mandaría un mis diciendo las instrucciones me llegó un mjs diciendome que era ganador de un segundo lugar de "$85,[números]"y una moto…
Publicado 06 de DiciembreSolicito la urgente entrega de la guía telefonica del año [números] ya que a la altura del año que nos encontramos todavía en la zona donde vivo no ha sido distribuída y efectuado el reclamo en la oficina de Lincoln me informan que ellos no tienen nada que ver porque no es o…
Publicado 04 de DiciembreHola que tal soy familiar de [nombre] hablo x el x q el tiene parkinson no puede escribir muy bien entonces quisiera q me solucionen movistar una deuda q el supuestamente tiene con ellos con la línea de su celular [números] que lo tiene hace años y unos meses se pasó a personal y luego volvió a mo…
Solucionado 04 de DiciembreTengo una línea prepaga para que utilice mi hija en caso de necesidad y estos ladrones, estafadores, ratas; están quedándose con un servicio de internet que nunca solicité pues utiliza solo red wi fi.
Publicado 03 de DiciembreHola mire yo ayer page una factura de movistar esa es la unica linea k tuve to kisiera k me areglen ese desconociniento para poder poner un abono mensual porfavor
Publicado 01 de Diciembre