Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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N° de gestión: [números] estoy sin servicio de telefonía fija e internet desde el lunes 19 de noviembre. Hice reiterados reclamos a la empresa por Facebook Hasta ahora llevo acordadas 4 citas con la empresa de que me iban a mandar el técnico. Nunca vinieron. Me dicen que m…
Publicado 10 de DiciembreCompre el jueves 6/12 una linea abono a movistar. Pasaron 4 dias y no me activan el chip. Hoy recibo mensajes diciendo q mi abono ya esta disoonible para ser usado, despues mensajes diciendo q mi credito esta por agotarse. Y yo no puedo disponer del servicio. Es decir me estan facturando y cobrando…
Publicado 10 de DiciembreQuiero dar de baja "famosas joker", pues nunca me suscribi y sí me descuentan dinero por ese servicio!!
Publicado 10 de DiciembreCompre un Alcatel a3 xl hace 10 meses hace 2 meses q viene jodiendo la bateria . Lo restauramos de fabrica como nos dijieron . Pero siguio igual . La cemana pasada lo lleve a la garantia nuevamente y me dijieron q no tiene garantia el celu siendo q no tiene un año todavia …
Publicado 10 de DiciembreQuiero saber cuanto debo de internet
Publicado 10 de DiciembreYo multiplique mi saldo a [números] y ahora que se acabaron mis megas y quiero poner más me dice que mi plan no está habilitado
Publicado 10 de DiciembreMultiplique mi credito y mando si al [números] y me dice que mi plan no esta habilitado para esta promocion osea quiero pedir los 50 mg por $14 y no puedo
Publicado 09 de DiciembreComo actevar me puk.
Publicado 09 de DiciembreTengo la tarjeta moviestar mi marido a nombre de el .. No la usamos solo la activamos y me vino 1.[números] pesos lo cual no se que es lo que cobran si nunca se uso y ya se me vencio porque no corresponde pagar algo que ni siquiera avisan que es y cuando llamo me pasan de telefono en telefono no te…
Publicado 09 de DiciembrePagué en su empresa mi lintea de celular.movistar no registro el pago y me corto el servicio.a continuación detallo su recibo:puesto:[números]//fecha:16-11-18//empresa:[números] movistar//importe:$[números].-//cliente:c[números]//nro.op.:[números]//cod.seg.:[números]c.
Publicado 08 de Diciembre