Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Soy abogado y a mi cliente movistar le reclama una deuda de mas de [números].[números] pesos, a pesar de que hace mas de diez años que no opera con dicha empresa. derivaron el caso a un estudio jurídico y hace mas de un año no tengo respuestas .por favor quisiera saber domicilio , teléfono o mail …
Publicado 13 de DiciembreContrate un plan 2gb whastaspp gratis 2 gb de internet a la velocidad 4g plus llamadas ilimitadas a movistar y telefonica [números]minutos libres para llamar a otras compa;ias [números] sms x $ [números] cada inea precio finalprecio fijo congelado por un a;o .luego queda sujeto a un 15 % de a…
Publicado 13 de DiciembreEl problema que anda mal la linea movistar y me decidi pasar a claro llamo a movistar y pregunto que queria dejar la empresa y me dijeron tenes que pagar el mes siguiente a eso le dije no hay problema abono el mes siguiente y llamo de nuevopara corroborar que quede sin ningun tipo de problema y me …
Publicado 12 de DiciembreSolicite personalmente la baja de la linea telefonica de uno de mis moviles y a pesar de tener una comprobante de baja me siguen reclamando saldos adeudados notifican a contactos no autorizados por mi y cuando llamo por telefono me dicen que tengo que volver a ir personalmente ya que ellos no puede…
Publicado 12 de DiciembreTengo mi linea sin funcionamiento por hace mas de un mes y vengo realizando los pagos correspondientes, me he comunicado con la empresa recibiendo una respuesta de que en poco tiempo lo van a resolver o se van a acercar al domicilio para revisar el daño pero nada de esto lo cumplen hago mi reclamo…
Publicado 12 de DiciembreMe contacte por Twitter por el costo elevado del servicio de internet. Para q no le diera de baja me ofrecen un 50% de descuento por 12 meses, q luego dijeron seria 40%. Acepto pero a los 5 días me cortan el servicio igual. Llamo, reclamo y en 5 días se suponía tendría servic…
Publicado 11 de DiciembreHace un año contraté el servicio de movistar "telefonica móviles argentiana s.a , en la oportunidad dejé asentado que precisaba que la facturación tuviera vencimiento dentro de la segunda quincena del mes, y así se cumplió hasta que: la cía decidió modificarlo y emitió una factura con vencimiento…
Publicado 11 de DiciembreEl día 21 de diciembre hice la portabilidad con esta empresa pero desde ese día no tengo servicio de llamadas y me he comunicado pero nadie me da respuesta y hasta el día de hoy se comunicó una persona muy tajante y que en lugar de darme respuesta alguna, solo me colgó la llamada. Yo pensé realment…
Solucionado 20 de DiciembreHola tengo un problema mi celular movistar lo perdi ase. Mas de un año ahora me llega una deuda. Quiero comunicarme con un representante necesito ayuda
Publicado 10 de DiciembreHoy estuve 20 minutos al telefono mientras me pasaban de un operador a otro, pedi hablar con un supervisor y me dijeron que en dos horas me llamaria y nadie se contacto. en la factura me figura que estoy pagando la cta 8 de 12 supuestamente de un equipo y nadie me explica a que corresponde ese ca…
Solucionado 26 de Diciembre