✅ Para comunicarte con servicio al cliente de Movistar Colombia marca el número 01 8000 930 930 en tu línea fija o móvil de Movistar. También puedes llamar desde tu línea celular al *611.
⚡️ Movistar Colombia cuenta también con un servicio al cliente vía Whatsapp, el número es 315 233 33 33,
Podés realizar el pago tu factura, consulttar tu saldo y realizar otras gestiones. Tenés opciones como “Pago de factura” o “Consulta de saldo”, luego de responder el bot automático, te contactarán con un operador del atención al cliente de Movistar.
Desde el Whatsapp Movistar Colombia puedes resolver consultas como:
✴️ Pagar tus facturas
✴️ Revisar tus datos disponibles
✴️ Conocer los detalles de tu plan Movistar
✴️ Pedir un turno para que el servicio técnico se acerque a tu domicilio
Desde la aplicación Mi Movistar podés gestionar tus consumos y ver el estado de tu cuenta, así como estar al tanto de tus facturas. Para descargar la aplicación de Movistar, ingresa a esta página y selecciona el sistema operativo de tu dispositivo.
⚠️ Si te quedas sin datos o saldo en tu plan, puedes realizar una recarga de forma rápida a través de la página Movistar Colombia. Una vez en el sitio: