Hola, buen día... Quiero iniciar un reclamo por el débito automático …
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Soy alberto balladares.mi reclamo es que me están descontando un préstamo personal moni préstamo de [números] pesos sin haber recibido en mi cuenta el depósito de dicha solicitud.por lo cual en dos o tres oportunidades trate de ingresar con mis datos por internet y siempre no podía aprobar dicha solicitud. Lo cual desde ya hace tres meses aproximado me están descontando la suma mencionada.sin saber que montó otorgado por la sencilla razón de que nunca entró una acreditación a mi cuenta.lo cual solicitó se me envíe a mi correo como puedo hacer para saber fecha y montó que depositaron en mi cuenta .no siendo así solicitó se me reintegro del dinero .a mi cbu .mi dni es [números] .espero su respuesta a mi correo lo más pronto solución.sino veré obligado a iniciar acciones legales en su contra .saluda atte.balladares alberto horacio.
Soy alberto balladares.mi reclamo es que me están descontando un préstamo personal moni préstamo de [números] pesos sin haber recibido en mi cuenta el depósito de dicha solicitud.por lo cual en dos o tres oportunidades trate de ingresar con mis datos por internet y siempre no podía aprobar dicha solicitud. Lo cual desde ya hace tres meses aproximado me están descontando la suma mencionada.sin saber que montó otorgado por la sencilla razón de que nunca entró una acreditación a mi cuenta.lo cual solicitó se me envíe a mi correo como puedo hacer para saber fecha y montó que depositaron en mi cuenta .no siendo así solicitó se me reintegro del dinero .a mi cbu .mi dni es [números] .espero su respuesta a mi correo lo más pronto solución.sino veré obligado a iniciar acciones legales en su contra .saluda atte.balladares alberto horacio.
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Hola Alberto! Para poder verificar tu consulta te pido que envíes el detalle de los débitos que visualizas a nombre de MONI a contacto*moni.com.ar Saludos!
17 de Diciembre a las 9:35 hs.ResponderComo te envio una foto de mi cuenta donde entra el descuento
17 de Diciembre a las 22:03 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alberto H
17 de Diciembre a las 9:35 hs.ResponderHola Alberto! Podes hacer una captura de pantalla del débito y enviarla via e-mail a cobranzas*moni.com.ar Saludos!
18 de Diciembre a las 9:53 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alberto H
18 de Diciembre a las 9:53 hs.ResponderYa envíe foto del descuento y nada de parte de la entidad. Lo cuál iniciar acciones legales en su contra por la razón de no dar soluciones por este medio.
18 de Diciembre a las 11:23 hs.ResponderAlberto, Para que verifiquen tu caso tenes que comunicarte con el equipo de atención al cliente de MONI, enviando un e-mail a cobranzas*moni.com.ar A la fecha desde el correo Sandraaguero*****gmail.com no se recibio ninguna solicitud de tu parte. Saludos.
18 de Diciembre a las 11:52 hs.Responder