Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 90%
Reclamos resueltos: 3262
Reintegro de pago

Índice de Resolución: 90%
Reclamos resueltos: 3262
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Moni Prestamos

Reintegro de pago

Buenas tardes, hice un pago a nombre de nicolas caceres dni [números] porque me habia pasado de la fecha del debito automatico. Envie el comprobante via email, la persona que me respondio amablemente me indico los pasos para cargarlo via app. Pero sin embargo al dia siguiente me hicieron el debito automatico igual por el mismo monto por la misma cuota.

Buenas tardes, hice un pago a nombre de nicolas caceres dni [números] porque me habia pasado de la fecha del debito automatico. Envie el comprobante via email, la persona que me respondio amablemente me indico los pasos para cargarlo via app. Pero sin embargo al dia siguiente me hicieron el debito automatico igual por el mismo monto por la misma cuota.

Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Hola Nicolas! Te informo que la confirmación de los débitos llega hoy a ultima hora de la tarde, cuando se verifique el mismo, en las siguientes 48hs hábiles se realizara la devolucion correspondiente. Saludos!

09 de Noviembre a las 13:40 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas A

09 de Noviembre a las 13:40 hs.
Nicolas A  solución recibida: 

Gracias por la pronta respuesta.

09 de Noviembre a las 13:42 hs.
Nicolas A 

No se ha solucionado.

12 de Noviembre a las 11:10 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Nicolas, tenes que comunicarte con el equipo de atencion al cliente de MONI https://moni.com.ar/escribime Saludos!

22 de Octubre a las 15:38 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas A

22 de Octubre a las 15:38 hs.

Empresas más buscadas