Hola, buen día... Quiero iniciar un reclamo por el débito automático …
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Hola Ariel! Si realizaste el pago por otro medio y ves en tu cuenta bancaria un débito a nombre de MONI ONLINE S.A. significa que se ha duplicado el mismo, por ello vamos a realizar la correspondiente devolución.
08 de Noviembre a las 15:18 hs.Tene en cuenta que el banco nos dará la respuesta del débito 48 hs. después de hacerlo. Cuando ingresen los dos pagos al sistema, compensaremos la cuenta y haremos la transferencia a tu cuenta, el tiempo estipulado para la devolución es de 72 hs. hábiles. Por cualquier duda podes enviarme un e-mail a cobranzas*moni.com.ar Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ariel A
08 de Noviembre a las 15:18 hs.no todavia no esta solucionado yo no puedo esperar 72hs yo necesito la guita ahora
08 de Noviembre a las 18:05 hs.no estoy de aCUERO porque se supone que si uno ya hace la transferencia y pasa mas de 72hs que ya no son 48hs no te tienen que debitar de nuevo y despues de 72hs mas tarde recien te lo devuelven.. yo necesito la plata ahora
08 de Noviembre a las 18:09 hs.Ariel, te contactaron vía e-mail. Saludos!
12 de Noviembre a las 16:54 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ariel A
12 de Noviembre a las 16:54 hs.