Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 90%
Reclamos resueltos: 3262
Que me solucionen la cuota que me figura

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Moni Prestamos

Que me solucionen la cuota que me figura

Buena tarde a mí me aparecen el la aplicación de moni que debo un cuota y en el mes de septiembre me debitaron la primera cuota y en el mes de noviembre me descontaron las otras dos cuotas y en el mail que me mandan los de moni siempre me avisan que ya fueron debitado de mí cuenta bancaria y me sigue figurando que yo les debo

Buena tarde a mí me aparecen el la aplicación de moni que debo un cuota y en el mes de septiembre me debitaron la primera cuota y en el mes de noviembre me descontaron las otras dos cuotas y en el mail que me mandan los de moni siempre me avisan que ya fueron debitado de mí cuenta bancaria y me sigue figurando que yo les debo

Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Hola Raul! Como te indicaron vía e-mail te falta abonar $50 por la mora en el pago. Saludos!

22 de Noviembre a las 11:39 hs.Responder
Raúl 

En cuál cuota sería eso los cincuenta pesos haci los pago

22 de Noviembre a las 13:50 hs.
Raúl 

Yo hice el pago hayer de los cincuenta pesos lo deposite en la cuenta de Moni quería saber si fue recibido el pago

28 de Noviembre a las 15:58 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raúl

22 de Noviembre a las 11:39 hs.Responder
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Raul, la mora es por la ultima cuota. Por cualquier duda podes responder el correo que se te envió. Saludos!

22 de Noviembre a las 13:53 hs.Responder
Raúl 

Porque no me descuentan de mí cuenta yo tengo monto en mí cuenta para pagar los cincuenta pesos

22 de Noviembre a las 14:16 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raúl

22 de Noviembre a las 13:53 hs.Responder
Raúl 

Porque no me debitan de mí cuenta bien la plata como tiene que ser

23 de Noviembre a las 6:55 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Raul, para verificar el motivo por el cual no se puede realizar el débito, por favor envía un e-mail a cobranzas*moni.com.ar Saludos!

23 de Noviembre a las 12:34 hs.Responder
Raúl  Solución rechazada: 

No fue solucionado porque me sacaron más plata de lo que yo tenía que pagar y nunca me dijeron que no les entró el pago y yo los depósite y me sacaron de mí cuenta

07 de Diciembre a las 7:08 hs.Responder
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Hola Raul! Los $60 serán reintegrado en el transcurso de las próximas 48hs hábiles. Recorda que por cualquier duda podes comunicarte via e-mail. Saludos!

07 de Diciembre a las 10:40 hs.Responder

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