Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 90%
Reclamos resueltos: 3262
Que devuelvan el dinero a la cuenta

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Moni Prestamos

Que devuelvan el dinero a la cuenta

Le realize una transferencia a moni pagando el préstamo, y ellos realizaron el débito del mismo los contacte para explicar la situación y me dijeron que en 72hs se vería reflejada la devolución esto fue el 9 de enero estamos a 17 y todavía no lo veo reflejado y encima tengo que volver a comenzar el trámite para explicar nuevamente la situación

Le realize una transferencia a moni pagando el préstamo, y ellos realizaron el débito del mismo los contacte para explicar la situación y me dijeron que en 72hs se vería reflejada la devolución esto fue el 9 de enero estamos a 17 y todavía no lo veo reflejado y encima tengo que volver a comenzar el trámite para explicar nuevamente la situación

Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Buenas tardes Karin, te acabamos de enviar el comprobante de devolución a tu correo para que verifiques con tu banco la transferencia que enviamos a tu cuenta. ¡Saludos!

17 de Enero a las 17:13 hs.
Karin S 

Buen día recibí el correo con el comprobante con la transferencia por una suma de ****,26 y yo realice la transferencia por una suma de ****,26 y que después fueron debitados de mí cuenta, faltarían *** por hacer la devolución y aún no figura hecha la transferencia.gracias.

19 de Enero a las 6:36 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Karin, respondieron tu consulta via e-mail. Saludos!

21 de Enero a las 15:04 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karin S

21 de Enero a las 15:04 hs.
Karin S 

Cuando hable con el banco y me digan porque no está el dinero en mí cuenta lo voy a considerar solucionado mientras tanto no lo está...

21 de Enero a las 21:01 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Karin, por cualquier duda que tengas responde el correo que te enviaron. Saludos!

22 de Enero a las 10:21 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karin S

22 de Enero a las 10:21 hs.

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