Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El dia 7-11-18 les pague via transferencia los $ [números].79 q les debia. Les adjunte el comprobante y el dia 8-11 se debitaron de mi cuenta ese monto de dinero con el q yo contaba para pagar deudas. necesito urgente la devolucion y por el sistema q tienen no me dan un tel de contacto
El dia 7-11-18 les pague via transferencia los $ [números].79 q les debia. Les adjunte el comprobante y el dia 8-11 se debitaron de mi cuenta ese monto de dinero con el q yo contaba para pagar deudas. necesito urgente la devolucion y por el sistema q tienen no me dan un tel de contacto
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Hola Cesar! Te informo que no cuento con atención telefónica. La confirmación de los débitos llega hoy a ultima hora de la tarde, cuando se verifique el mismo en las siguientes 48hs hábiles se realizara la devolucion correspondiente. Por cualquier duda podes enviarme un e-mail a contacto*moni.com.ar Saludos!
09 de Noviembre a las 10:14 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cesar D
09 de Noviembre a las 10:14 hs.Moni se debitó automaticamente un dienro que ya les había transferido, dinero que necesito urgente para pagar otras deudas... primero me salió desde su chat (porque no ofrecen contacto telefonico) que en 48 hs hacen la devolcuión, luego cuando ustedes intervinieron me mandaron uno diciendo 72 hr... y yo necesito ese dinero urgente
10 de Noviembre a las 15:07 hs.Hola Cesar! Te informo que la devolucion se realizo en el dia de hoy. Saludos!
12 de Noviembre a las 16:55 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cesar D
12 de Noviembre a las 16:55 hs.Tuve que esperar casi 6 días para que me solucionen un problema. Practicamente es imposible obtener una solución inmediata de moni porque no brindan atención telefónica.
12 de Noviembre a las 21:48 hs.