Moni Prestamos

Cobro dos veces del mismo prestamo

Quisiera reclamar porque me descontaron el préstamo y yo les hice una transferencia, o sea que pague el prestamo dos veces! ya que me había llegado un email donde decía que no se hacía más débito automático , sin embargo hice la trasferencia y también me debitaron. Necesitaría me devuelvan el dinero urgente ya que cuento con el para otro trámite.