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Reclamos
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903 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mondelez Argentina
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas, y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelēz Argentina Historia
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767. Sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad. En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang e introduciendo Clight al mercado local, a partir de 1995. En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional, y en 2001 se integró con Nabisco, consagrándose como líder mundial en la industria de los alimentos.
Mondelez Argentina Productos
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
- Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
- Bebidas en Polvo: Tang y Clight
- Chicles y Caramelos: Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
- Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
- Galletitas Dulces y Rellenas: Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
- Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
- Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
Mondelez Argentina Plantas de Producción
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en Argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mercedes.
Mondelez Argentina reclamos
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios. Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características, o porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales o porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente. Otro de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas o porque encontraron hongos en las mismas, por lo que hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
Mondelez Argentina Contacto Atención al Cliente
Es posible contactar a Mondelez Argentina al teléfono 0800-333-3333 ☎️ o a través de sus redes sociales:
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Reclamos a Mondelez Argentina
Falla en el contenido de producto
La semana pasada compré dos paquetes de galletas Terrabusi variedad y descubrí que su contenido no coincide con la imagen impresa en el envoltorio, precisamente, no contenían ninguna galleta rellena. Aunque sean dos simples paquetes de galletas, me gustaría que los responsa…
Publicado 14 de Febrero
Contenido tóxico en pepitos
Buenas, ayer compramos un paquete de pepitos rellenas y tenían, para nosotros, unas pepas de chocolate muuuy grandes, pero al probarlas descubrimos que no era chocolate, sino una especie de químico o algo que te deja un gusto en la boca muy feo, un sabor metálico, óxido, horrible. No seguimos comie…
Publicado 13 de Febrero
Galletitas muy duras. no se pueden comer
Compré varios paquetes de galletitas Terrabusi "variedad" sabor chocolate.
los tres paquetes que abrí tienen el mismo problema:
"las galletitas son durísimas, incomibles " una verdadera pena porque las compro desde siempre porque me recuerdan a mi infancia
gracias. Espe…
Publicado 11 de Febrero
Falta de variedad
Comple las variedad de chocolate de la marca Terrabusi en donde el paquete dice los distintos tipos de galletitas que trae. Dentro del paquete, nro de lote l[números]m1p vino solo una melba y tres o cuatro anillos de chocolate, todo lo demás repleto de gotas largas y copos…
Publicado 10 de Febrero
Mala calidad en la mercaderia
Compre un paquete de palitos de la selva de [números]g, 25 caramelos están para descarte por pegoteados , envoltorio fallado, reventados o soldados unos a otros. Aclaro que no es la primera vez que me sucede pero si la primera que reclamo. Es evidente una falla de control de calidad. Me ofrecieron …
Publicado 09 de Febrero
Gota larga
Hola, éste no es un reclamo, sino una intriga. Quisiera saber por qué ya no vienen más las "gota larga" de vainilla en los paquetes Terrabusi variedad ya que eran las más ricas de todo el paquete. Saludos y muy ricas las demás galletitas.
Publicado 07 de Febrero
Mini rodhesia de 150gr humedas y desarmadas. quiero la reposición del producto
El dia 04/02/[números] compre en supermercado vea, 2 (dos) paquetes de mini rodhesia, en la presentación de [números]gr. En los dos el contenido esta humedo y todo desarmado. No es la primera vez q me ocurre pero esta vez decidi reclamar ya q no es un producto barato y no esta en condiciones.
Publicado 07 de Febrero
Otros bañadas abiertas
El sábado 4/2 compramos en una cadena de supermercados un paquete de oreo bañadas en chocolate . Nos costó 70 pesos pero siempre compramos porque nos encantan. Cuando abrimos el paquete nos encontramos que tres paquetitos estaban abiertos .. Como mal prensados . Obviamente las galletitas estaban to…
Solucionado 01 de Marzo
Jugo tang vacío
Hola buenas tardes, me dirijo a quien corresponda, a fin de comunicarles que la semana pasada (el día viernes) llame a su compañia para comunicarles que me había llegado un producto suyo vació. Lo cual me dijeron que me pasaban por e-mail su correo para enviarles una foto del producto.lo que ocurri…
Publicado 06 de Febrero
Falta dulce de leche
Hola soy martín, en el día de hoy 5/2/[números] compre un chocolate milka con dulce de leche, y resulta que adentro no tenía el dulce, era solo una capa de algo marrón tipo azucarado , eso no es dulce de leche
Publicado 05 de Febrero