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Estimados,
con frecuencia compro la cajita para preparar mousse de chocolate nougat exquisita ya que realmente nos encanta a toda la familia.
en el día de hoy lo preparé y al momento de querer comerlo encontré partículas color fucsia y negro. Al toxarlas con las manos las partículas negras se esparcian tiñendo todo de este color. Es algo muuy extraño y que nunca me ha sucedido. Por supuesto que nunca llegamos a comer el postre y tuvimos que tirarlo. Tengo fotos pero no las puedo adjuntar a este formulario.
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La empresa Molinos me contactó inmediatamente por teléfono y fueron muy amables. Incluso, me hicieron llegar a mi domicilio 3 productos. Sin embargo, NINGUNO de estos productos era Mousse de Chocolate Nougat, el cual yo había utilizado y el cual utilizo con gran frecuencia, tal como se los hice saber.
01 de Abril a las 8:47 hs.No utilizo ningún otro producto, ni bizcochuelo, ni helado, ni postre, etc. Sólo mousse de chocolate.
De todas maneras, se destaca el contacto y la pronta acción de la empresa.
Me contactaron rápida y amablemente. Sin embargo, los productos enviados no fueron los reclamados.
01 de Abril a las 8:51 hs.