Al abrir el envoltorio detectamos las láminas para lasagna en estado de descomposición, pero no por encontrarse vencido ni mucho menos (producto con fecha de vencimiento: 12/09/[números]), al revisar íntegramente el interior nos encontramos con insectos, que aparentemente son los famosos gorgojos. En ese momento revisamos la alacena para verificar que no haya un nido o algo similar en otros productos, al no encontrar nada extraño y siendo la primera vez que nos sucede un episodio de este tipo, queda evidente que el producto ya ha sido comprado con este problema. Hicimos el reclamo a la empresa, estamos a la espera de su respuesta
Al abrir el envoltorio detectamos las láminas para lasagna en estado de descomposición, pero no por encontrarse vencido ni mucho menos (producto con fecha de vencimiento: 12/09/[números]), al revisar íntegramente el interior nos encontramos con insectos, que aparentemente son los famosos gorgojos. En ese momento revisamos la alacena para verificar que no haya un nido o algo similar en otros productos, al no encontrar nada extraño y siendo la primera vez que nos sucede un episodio de este tipo, queda evidente que el producto ya ha sido comprado con este problema. Hicimos el reclamo a la empresa, estamos a la espera de su respuesta
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Sigo esperando a que me llamen y me entreguen el producto, pero no ve…
Aun no se han comunicado a la brevedad para remediar el daño.
21 de Junio a las 10:08 hs.ResponderHan pasado meses y aún seguimos en la espera!!!
16 de Julio a las 23:05 hs.Responder