Mobbex

Cobraron sin validar identidad

Me confirmaron una compra sin que yo ingrese mis datos biometricos. En el correo que me enviaron decia claramente que para finalizar la compra debia ingresar mis datos biometricos para validar. Ahora tengo dos compras hechas sobre un mismo producto. Quiero que me devuelvan la plata en mi cuenta bancaria, no en la tarjeta. No me enviaron confirmacion del pago tampoco. Por lo cual nunca me entere que el pago habia sido efectuado. Terrible servicio. Ya inicie consulta en defensa al cosumidor.