Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compré un producto y en envíos decía que me llegaba hoy. Seguí el.envío y se retiró el producto por la mañana pero nunca me.llegó. Compré porque decía que me llegaba al.día siguiente. Lo necesito hoy, no en diez días.
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Tengo problemas con mercado envío me sale que hubo un problema con el…
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todos los reclamos hacia Mercadoenvio
Mercado Envios Seguimiento y Despacho
Si hiciste una compra por Me…
Hola Florencia ¿cómo estás? Estuve verificando el envío y pude ver que estaría llegando el día de mañana. Si ya no lo necesitas puedes rechazarlo cuando llegue y apenas nos notifique el correo, te devolveremos el dinero. Lamentamos las demoras en la recolección del paquete. Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta.
24 de Mayo a las 1:23 hs.Florencia, gracias por mantenernos al tanto de la situación. Actualmente nos encontramos trabajando con los correo para evitar estas demoras.
24 de Mayo a las 10:44 hs.Como mencionas que está demorado, te pedimos por favor que aguardes el plazo de promesa de entrega, si ésta finaliza podrás iniciar un reclamo. Podrás hacerlo desde acá bit.ly/2Rv1sy9 Solo tienes que seleccionar la compra y contarnos lo que pasó.
Te esperamos.
Me entregaron mi pedido al.día siguiente
28 de Mayo a las 5:35 hs.