Tengo problemas con mercado envío me sale que hubo un problema con el…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenos días yo compré una bicicleta el 25 de septiembre que supuestamente llegaba el 1 de octubre y hasta ahora no llego no se cual es el problema el vendedor me comunicó que la envió y ahora todo depende de mercado envios
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tengo problemas con mercado envío me sale que hubo un problema con el…
No he podido registrarme llego al paso 4 y luego que le doy verificar…
Trato de inscribirme por mercadoenvio y despues de culminar todos los…
todos los reclamos hacia Mercadoenvio
Mercado Envios Seguimiento y Despacho
Si hiciste una compra por Me…
¡Hola!
10 de Octubre a las 14:23 hs.ResponderSi la fecha estimada de entrega ya finalizó, te pedimos que intentes iniciar un reclamo. Para hacerlo, tendrás que ingresar aquí http://bit.ly/2AGQtHB y haz clic en "resolver un problema con una compra" > selecciona la compra en cuestión y sigue la ruta que más adecuada a tu inconveniente.
Si la nueva fecha de entrega aun no pasó, te pedimos que aguardes un poco más. Estamos seguros de que tu paquete llegará lo más pronto posible.
En el caso de que ya no desees el producto podrás rechazarlo cuando llegue a tu domicilio, le devolveremos el producto al vendedor y a ti el dinero.
Hasta ahora no me dieron solución ni me avisaron nada de cuando llega la bicicleta
15 de Octubre a las 7:28 hs.ResponderEntendemos lo que nos comentas, en este caso lo que te pedimos es que inicies un reclamo.
15 de Octubre a las 14:51 hs.ResponderPodrás realizar el reclamo dentro de los 60 días después de haber realizado la compra desde tu cuenta. Para hacerlo tienes que ingresar al detalle de la compra > Menú de la compra (3 puntitos) > Necesito ayuda.
Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado, nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.
Xq tengo que esperar tanto tiempo en ese tiempo ya me van a cobrar 2 cuotas de la bicicleta y quisiera saber cual fue el problema del envio si el vendedor la despacho
15 de Octubre a las 15:16 hs.ResponderHola Mirta, entendemos que tienes un reclamo, en este caso en necesario que esperes el plazo ya que nuestro equipo especializado estará ayudándote a resolver el problema.
15 de Octubre a las 22:58 hs.ResponderPor otro lado, la devolución del pago depende de cada entidad bancaria, por lo cual tienes que comunicarte con los mismo para ver los métodos de devolución que tienen en cuanto a Tarjetas de Crédito.
Quedamos a las órdenes.