Tengo problemas con mercado envío me sale que hubo un problema con el…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El día 22 de julio compré unos lápices de colores x 48 de la marca prisma color. La caja llegaba el día 25 (como máximo) x eso lo compre.todavía sigo en la espera. No sé actualizo ningún movimiento en la página tanto del correo como de Mercado Libre
espero su respuesta.
gracias!
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Trato de inscribirme por mercadoenvio y despues de culminar todos los…
todos los reclamos hacia Mercadoenvio
Mercado Envios Seguimiento y Despacho
Si hiciste una compra por Me…
Hola Calina,
31 de Julio a las 15:06 hs.ResponderSiempre que elegís Mercado Envíos para recibir tus productos, podrás ver todos los movimientos del paquete desde el detalle de tu compra en "seguir envío", o bien ingresando el número de seguimiento en la página del correo.
Allí verás una fecha estimada de llegada de tu paquete. En caso de que dicha fecha haya pasado, te pedimos, para que podamos asesorarte, que inicies un reclamo desde > http://bit.ly/2Lmmj0l > "Resolver un problema con una compra".
¡Te esperamos desde allí!
Sé cómo seguir un envío, el problema es que no actualizan el "historial", la última actualización que tengo es del día 24 y en el correo del día 22. Quiero saber dónde está el producto que compré
31 de Julio a las 15:11 hs.ResponderHola Celina,
31 de Julio a las 18:58 hs.ResponderTe contamos que ya enviamos al equipo de especialistas tu consulta para que ellos te puedan ayudar.
Te daremos una respuesta al e-mail que tienes registrado en tu cuenta de Mercado Libre a más tardar en 48 hs hábiles.
¡Quedamos a disposición!