Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenos dias.
efectué una venta y eligieron la opción de envio por mercado envios. No puedo imprimir la etiqueta, el mensaje es el siguiente:
cobro requerido
pídele al comprador que te pague a través de mercadopago para poder imprimir la etiqueta de mercadoenvíos.
la cliente pago con dos tarjetas... No se como hacer para poder imprimirla.
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todos los reclamos hacia Mercadoenvio
Mercado Envios Seguimiento y Despacho
Si hiciste una compra por Me…
Jezabel, recuerda que para poder utilizar Mercado Envíos es necesario que tu comprador realice el pago con Mercado Pago.
14 de Agosto a las 9:10 hs.ResponderEn caso contrario, deben acordar el envío directamente entre ustedes, mediante los datos de contacto que te brindamos en el detalle de la venta.
Es que fue cobrado el envío por mercadopago pero no puedo imprimir. En ese caso cancelo la venta???
14 de Agosto a las 10:54 hs.Hola,
14 de Agosto a las 22:04 hs.ResponderPara poder elevar tu consulta, necesitaremos que nos brindes por este medio tu Nombre de Usuario / Apodo de Mercado Libre y el Numero de venta a la que haces referencia
Una vez que tengamos esta información, serás contactado via email en las próximas 48hs.
El email que adjuntas a esta consulta no posee ninguna venta con Mercado Envios en el sitio
¡Buena Semana!