Tengo problemas con mercado envío me sale que hubo un problema con el…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El día 27 de julio realice una compra por mercadolibre, solicite el envío por mercadoenvios con retiro en maxikiosco hop. El pedido llego el 30 de julio segun un mail que mandaron, cuando pase por el kiosco ese día a la misma noche, la persona que estaba en el lugar me informa que el pedido no llegó, paso el viernes 2 de agosto y me informan que no les funciona el celular y que no pueden entregar el pedido, pasé hoy 04 de agosto, y que tampoco lo pueden entregar. Considero que deben realizar algo con este lugar ya que las personas no estan calificadas para prestar el servicio, y al momento no he podido retirar mi producto
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tengo problemas con mercado envío me sale que hubo un problema con el…
No he podido registrarme llego al paso 4 y luego que le doy verificar…
Trato de inscribirme por mercadoenvio y despues de culminar todos los…
todos los reclamos hacia Mercadoenvio
Mercado Envios Seguimiento y Despacho
Si hiciste una compra por Me…
Hola Santiago, te damos las gracias por mantenernos al tanto.
05 de Agosto a las 21:40 hs.Vamos a estar revisando lo sucedido y en caso de ser necesario, se tomarán las medidas correspondientes.
Por otra parte, con respecto a tu compra, sentimos que hayas presentado este inconveniente con la entrega.
Te contamos que en caso de que no sea posible que retires el producto, el mismo volverá a su vendedor y te reintegraremos el dinero.
Saludos.
Volví hoy y me dijeron que no les funciona el celular de entrega aún, vienen con esto desde el viernes, y no quieren entregar el producto. Tienen retenido mi producto que ya está pago. Es el kiosco de cabildo al **** de entrega hop. Les solicito por favor comunicarse y solicitar que entreguen los productos como corresponde legalmente.
05 de Agosto a las 22:44 hs.Buen dia, para tener mas información de lo que nos comentas, por favor contactate con nuestro sector encargado desde aqui http://bit.ly/2BVrKQo y haremos las gestiones correspondientes. ¡Cuentas con nuestra ayuda!
06 de Agosto a las 14:42 hs.El producto me lo entregaron en el local después de que dije que iba a llevar una nota que me debían firmar, si no me entregaban el producto para tomar acciones contra la empresa de envíos. La verdad que fue muy complicado encontrar una solución. Igualmente gracias a MercadoEnvíos por estar tan pendiente!
09 de Agosto a las 8:06 hs.