Tengo problemas con mercado envío me sale que hubo un problema con el…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Realicé una compra y no llego en el día pautado. Todavía no me mandan el código de seguimiento y desde la empresa que me vendió el producto me dicen que se entregó el producto y mercadoenvíos lo está gestionando. Decidí optar por la empresa por la rapidez del envío, de haber sabido que demoraba tanto hubiera comprado por otros medios. También me parece poco profesional el hecho de no poder comunicarse telefónicamente con alguna oficina de reclamos, ya que entiendo que hay varias personas con estos problemas.
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No he podido registrarme llego al paso 4 y luego que le doy verificar…
Trato de inscribirme por mercadoenvio y despues de culminar todos los…
todos los reclamos hacia Mercadoenvio
Mercado Envios Seguimiento y Despacho
Si hiciste una compra por Me…
Gracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información te sugerimos que ingreses aquí
20 de Setiembre a las 9:17 hs.Responderhttp://bit.ly/2Awtzmx y selecciones la compra. Luego "•••" > Tengo un problema > Haz click en la opción que más se adapte y escribe tu mensaje.
Una vez que sigas estos pasos estamos seguros de que te brindarán más detalle.
De esta manera estarás generando un contacto vía mail con nuestro equipo especializado, el cual te estará respondiendo a la brevedad y te ayudará de la mejor manera.
Ya intenté la solución que me da MercadoLibre pero sigo sin poder comunicarme. El chat no funciona y me rebotan todas las solicitudes.
23 de Setiembre a las 8:22 hs.ResponderHola Sebastian
24 de Setiembre a las 22:51 hs.ResponderObservamos que desde el mail proporcionado no se realizan compras desde el ****.
Por lo cual te pedimos que nos envíes el apodo o el número de operación con el cual se realizó la compra para poder ayudarte.
Quedamos a las órdenes.
El apodo es sebaedu_4 y el número de compra es #**********.
24 de Setiembre a las 23:12 hs.ResponderFinalmente, Mercadolibre se contacto diciendo que mí producto se había perdido y me cancelaron la compra. Perdí mucho tiempo en nada.
04 de Octubre a las 14:09 hs.Responder