Mercado Pago

Mercado Pago
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13687 Solucionados
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Un 20% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

No me entregaron el producto abonado

El treinta de abril compre un set de cremas de lamcon a perfumerías onlain no responden el teléfono y no contestan los mail.

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Reembolso de dinero

Puse dinero por error en mercado pago para comprar un repuesto de auto. 4500 el dia 02/05/16. estoy pidiendo el reenbolso de mi dinero ya qe esta en el lugar equivicado. Tengo comprobante y a la fecha no recibi respuesta y nadie atiende el los tlf qe ofrecen.

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a Mercado Pago

Colchones & sommiers sky

Hise compra en 17/05/16,atraves de cuponica mercado pago , un sommier ,esta figurando que negocio se llama colchones & sommiers skyo.no me mandaron ni cupon durante 10 dias esta esperando , mandando reclamos,ahora tengo cupon y no tengo direccion, solo paternal...nada mas y ningun dato mas. La ve…

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Se quedaron con mi pago

Compre una cena hice el pago en mercadopago y jamas me lo acreditaron ,se quedaron con mi dinero hice mi reclamos y jamas me dieron la solucion

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

No hay respuesta

Hola a todos, he pagado el depóstio de flete de unos sillones que compré a través de mercado pago, la empresa es As Amoblamientos y hablé por mail con una señora llamada carolina vera, la cual me venía respondiendo hasta que hice el pago. Estoy indignada y necesito s…

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Cobro dos veces el mismo producto

El dia 28 de abril por medio de Mercado Libre compro pantalla glass Samsung galaxy s3 con colocación, la misma la page con tarjeta de credito visa. Por parte del vendedor cumplio su parte en todo. el problema surgio que me llego el extracto de la…

Solucionado 04 de Junio
Reclamo a Mercado Pago

Debito de compra que no realice

Me debitaron dos pago uno de 1200$ y otro de 1170 en 6 cuotas, mande un reclamo por mail pero no responden y no tienen ningun telefono, alguien sabe de algun telefono? saludos

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Registro de operacion!

El 16/05 realice una compra para la firma Clickon y realice el pago a través de mercadopago, el cual se efectuo por medio de mi tarjeta de crédito!. Despues de que se debitara la compra me llego un mail con el detalle de la compra, ahora ingreo en mi cuenta de mercadopago par…

Solucionado 17 de Agosto
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