Mercado Pago

Mercado Pago
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Un 20% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Ninguna acreditación

Mercado de pago ,hace casi veinte días me informo que había depositado en mi cuenta el retiro n°retiro de dinero n° #804631247....y en realidad en mi banco no existe ninguna acreditación...a la fecha 15/11....ademas ninguna opción de reclamos de mercado de pago ,me toma el mensaje de reclamo;un ro…

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

No esta acreditado en mi cuenta

Vendi un cel por mercadolibre, me pagaron por mercadopago, me llego un email de marcadopago que se acredito un cobro en mi cuenta, (yo no tenia cuenta de mercadopago) ahora entre con el mismo cuenta de mercadolibre, y me aparece 0,00 disponible y0,00 saldo, que habra pasado del cobro que se deposit…

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Pago bajo mesada mis alerces

Estoy hace dias tratando de comunicarme al telefono de Mercado Libre y no atiende nadir, mi cuenta fue jackeada y ya la gente de Mis Alerces me entrega la mercaderia , la cual fue abonada por mercadopago con tarjeta master, por un problema toe…

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Pago con mercadopago

Realice una compre por mercado pago el dia sabado 24/10 por un celular con tarjeta visa y me mandaron un email diciendo que estaban verficando mi pago . El martes me envian un email rechazando mi pago pero que ya estaba todo bien que lo vuelva a realizar . Lo vuelvo a hacer y me salta otra vez pago…

Solucionado 29 de Enero
Reclamo a Mercado Pago

Mercadopago es complice de estafa

Hice una compra por internet. La publicación estaba en ml. Pero lo compre por fuera del sitio. El vendedor que resulto ser falso, me envió un código de pago de mercadopago, para que en Rapipago pudiera hacer efectivo el pago. Pagué en rapipago, el nro era de mp, hasta ahí to…

Publicado 21 de Octubre
Reclamo a Mercado Pago

Devolucion dinero

Compre celular no funcionaba, me enviaron otro y tampoco funcionaba,los devolvi, el vendedor supuestamente me hizo devolucion y ahora me dice que el responsable es mercado pago y hasta la fecha no recibi nada.

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Estafa

Compre 18prendas a 1605 pesos hice el pago por mercadopago el vendedor no me envió las ropas y me bloqueo del Facebook . Es ******* ******* de san luis dice que

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Estafa de mercado pago

Compre y pague a través de mercado pago y al dia siguiente que realize el pago desaparecio la pagina del vendedor de nombre juan pablo gorocito de provincia de santa fe- fighiera. Ni mercado pago ni el vendedor se hacen responsables de la venta por la suma de 4000$ que fue depositada en la cuenta …

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Me robo 5400 pesos

Realise una venta y iba todo bien mande el producto iba de diez cuando llego el momento de retirar mi dinero me cierran la cuenta sin aviso asi de la nada y hay quedo no pude retirar mas mi dinero ya mande mulis de mail sin respuestas solo que

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Hace 6 meses pague $3000 x mercadopago, los productos no llegaron y no responde

Ya hace unos 6 meses compre por internet unos juegos mates, de una supuesta fábrica, hice el reclamo en defensa al consumidor ya que pague los productos por un monto alrededor de los $3000 mediante mercadopago, y los productos jamás llegaron, fui estafada, y ya han pasado mas de 6 meses sin tener r…

Solucionado 17 de Agosto
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