Mercado Pago

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Un 20% de los reclamos solucionados
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

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Desconocer pago por publicidad engañosa

Quiero volver para atrás una operación de reserva de un auto con una consecionaria de bs.as. Que me dió publicidad engañosas. Soy del interior

Solucionado 17 de Agosto
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Entradas para recital de colplay

Buen dia . Quiero pedirles que me orienten sobre los pasos a seguir. El dia 26 de noviembre hice una operación con Ticketbis donde compré 2 entradas para un recital de colplay . Me dieron esta referencia de pago 1c6w2w561611. el dia 2 hice la consulta y me dicen que no exi…

Solucionado 17 de Agosto
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Tiempo de devolución de dinero?

Estimados, quiero hacer la consulta a través de mercadopago pero el sistema no me lo permite, ya que es una consulta sobre una compra que aún no he realizado. Por eso me comunico por acá. la consulta es: una vez que cancelo una compra pagada con tarjeta de crédito y pido devolución, cuánto tiempo …

Solucionado 17 de Agosto
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Compra no recibida

Javier lingua hola, le envie un mail y no me responde. 19/nov/2015 17:33 inicio de mediación 19/nov/2015 17:33 javier lingua hola, quisiera saber que tengo que hacer para cancelar la compra, ya no quiero el producto 20/nov/2015 08:29 mercadopago nos comunicamos con el vendedor para llegar …

Solucionado 17 de Agosto
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Cuanto tiempo tardan en devolver el dinero en mi tarjeta al cancelar una compra

Estimados, esta es una consulta ya que a través de mercadopago quiero hacerla pero el sistema no me lo permite. la consulta es: una vez que cancelo una compra pagada con tarjeta de crédito y pido la devolución del dinero, cuanto tiempo tarda en verse la devolución reflejada en mi tarjeta? si bi…

Solucionado 04 de Diciembre
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Venta de celular gbh joy a6

En la fecha 30/09/2015 he vendido un celular bgh joy a6 del cual mercadopago nunca realizo el deposito del dinero por la suma de $1200 pesos. hasta el día de la fecha no tengo ninguna respuesta a mi reclamo. quedaron en comunicarse telefónicamente para resolver el problema y aun estoy en la esper…

Solucionado 17 de Agosto
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Estafa

Realize una compra a traves de internet tenia que hacer el pago en Rapipago aa traves de la empresa 965 mercado pago, y realizo el pago y esta persona me bloquea de su cuenta de internet, es decir me estafo! y me quede sin la plata y sin la mercaderia, no hubo forma de comun…

Solucionado 17 de Agosto
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Estafadores

Adquiri una mesa con seis sillas a los estafadores de morena interiores y te indican que elijas la tela de las sillas (que elijas la que elijas nunca tienen en stock) inicias el reclamo por mercado pago, inician la mediacion, te informan que contactaron al vendedor y que se comunicara con vos, te m…

Solucionado 17 de Agosto
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Compra de in celular

E comprado un celular a cuponica y ya e pagado 4 cuotas con la Tarjeta Nativa y no e recivido nada y me sigen cobrando ruego tener respuesta que me entregen el celu o descontar por el mismo medio el dinero gracias amadeo

Solucionado 17 de Agosto
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Urgente

Hola....compre el 2-11-15 para aprovechar las ofertas del ciber monday unos anteojos de sol por mercado pago......lo abone con Tarjeta Cencosud ......todavia no llegaron....queria saber que paso!!!!!

Solucionado 17 de Agosto
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