Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Me estan cobrando una compra que no se realizo el 1 de noviembre y hasta la fecha no me dieron solucion mandandoles el resumen de la tarjeta que ellos me pidieron y no me dan una solucion el monto es de 4500 nesecito ayuda
Solucionado 18 de AgostoEn el mes de noviembre realice una compra de un producto, me contacte con la persona que me lo vendio y me solicito el pago por mi correo, el pago lo hice con la tarjeta de mi mama a nombre de carmen gladys diaz. Dni21997183, tarjeta Mastercard el pago era en 12 cuotas de…
Solucionado 18 de AgostoPague con mercado pago una articulo. El vendedor me dijo que el precio era diferente y era mas. Cancelo el pago. Desde alli no he vuelto a ver mi dinero mas que en la nube de mercado pago pero solo por unas horas despues fue retirado. Mercado pago me dice que el dinero fue devuelto pero es cosa de …
Solucionado 18 de AgostoHice la compra de un celular, deposite en un Oxxo tardo dos dias en reflejarse el pago, cuando se reflejo el vendedor cancelo la venta xq la mercancia estaba dañada, ya hace un mes y medio y no me han regresado el dinero, ya envie correos, llamadas y no me solucionan nada, solo…
Solucionado 18 de AgostoCompre pague con mercado pago y el vendedor no me contesta, lo llame cantidad de veces y no responde, le mande mensajes y no contesta.
Solucionado 18 de AgostoHola, quiero saber como tengo q hacer para ser el reclamo de una compra de un vehículo que supuesta mente esta en córdoba y q tenia todos los papeles al día y q estaba bajo custodia el tema que esta persona no estaba en el país que lo dejo a cargo de mercado envíos y q ellos se iban hacer cargo ,…
Solucionado 18 de AgostoTodavia no me envian el comprobante para tramitar el dni express
Solucionado 18 de AgostoHoy ya son 8 dias q deposite por una compra con mercado pago lo cual era forma forsosamente.. Al dia de hoy no se a acreditado mi pago.. Ya me comunique con ml lo unico q dicen es q uvo un error en el sistema y q lo estan resolviendo pero no te dan ninguna fecha.. Dicen q el dinero se quedo troncad…
Solucionado 18 de AgostoContacté a un importador a través de Mercado Libre me pidió una seña por el producto que intentaba importar. Pagué $1.000 ya que por cualquier inconveniente se me devolvería el dinero. Me estafaron. El usuario "se borró", el producto nunca llegó y yo perdí el dinero. A…
Solucionado 18 de AgostoNo quiero que me sigan jodiendo mas y me den de baja mi cuenta
Solucionado 13 de Febrero