Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
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12740 Solucionados
Índice de Resolución
Un 21% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Engañada por clickon mercadopago b y f distribuciones

El día 18/5/15 realice una compra de un sillón a través de Clickon y mercado pago a una empresa llamada b y f distribuciones..actualmente aún no me envían el sillón...llame a la empresa no responden ni el telefono ni correos..reclame a clickon me tuvieron más de un mes para...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago

Tengo una cuenta venziaplan somos de una concesionaria y actualmente nadie se comunica con nosotros, te dicen que vallas ayuda y chatee con un robot y yo quiero que alguien me solucione el problema. Que no se no acredita la plata. gracias

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Recupero de cuenta

Compre en julio una fototorta a través de mercadopago, ahora en agosto me suspendieron la cuenta , ya que dicen que desconocí el pago, , reclame varias veces, diciendo de mandarles el resumen de la tarjeta donde figura que si abone, pero no tengo respuesta por parte de ellos. Es una vergüenza el...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Estafa mercadopago

Hola, me llamo damian y soy usuario de mercadolibre desde hace ya varios años. Hace poco encontre un vendedor que ofrecia servicios de compra e importacion desde usa. La cuestion es que lo contacto a travez del mail que publicaba en el aviso (tambien publicaba su celular, el cual nunca respondio)...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago no envía el pago

Hice una compra por medio de clikon lo cual pague con mer ado pago con tarjeta de crédito....el pago a mi tarjeta ya esta ingresado,reclamo a clikon me dicen que ellos no me pueden enviar el cupón hasta que mercado pago no le envíe el pago....de esto hace casi un mes que vengo con vueltas...ingre...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Necesito comunicarme con mercadopago para solucionar un reclamo

Realicé un pago, pero hay un error en la dirección de mail. Necesito comunicarme con alguien de mercadopago para poder solucionarlo, pero no encuentro ni dirección de mail ni teléfono para poder hacerlo. No es cierto que atiendan los reclamos, ya que no facilitan las vías de comunicación.

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Mercado pago suspendio mi cuenta y no puedo retirar mi dinero

Hace mas de un mes que intento retirar mi dinero de mercado pago y me sale un cartel que dice estas suspendido para usar o retirar tu dinero disponible y como única explicación dice "detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones.para que podamos reactivar tu cuenta, por favor contácta...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Estafa

Hola!! yo el dia 05/08/2015 realice un pago mediante pagofacil-mercadopago! donde el vendedor desaparecio y yo nunca recibi lo comprado (fue mediante particular no por Mercado Libre pero dicen q mercadopago se hace responsable de cuidar nuestro dinero!! pero nunca re...

Solucionado 17 de Agosto
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