Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Compre por internet una asistencia al viajero. Me dio un mensaje de error, que no habia podido computarse el pago por lo que lo volvi a intentntar pero me los cobraron dos veces. fue en el día 15/03 a las 17:50 hs por un monto de $3576.26 en 6 cuotas. Ese no corresponde!!
Solucionado 23 de MarzoHace mas de un mes realice un pago pero nunca se acreditó a la cuenta del vendedor por tal no realizaron el envío correspondiente de mi pedido. Quiero que se cancele el pago para efectuar futuras compras ya que es la primera vez después de 3 años de realizar compras al vendedor que me pasa esto.
Solucionado 10 de AbrilSe acreditó mi pago mediante mi tarjeta de crédito visa a través de mercado pago por californianas en kala spa. Mercado pago me envió un email de recepción del pago por parte de click on pero click on no me envió los datos de transacción, número de entrega o referencia para poder usarlo. Necesito q…
Solucionado 30 de AgostoHola,soy amarili diaz c.i.17165915.realicé un depósito de 34.000 bolivares de una compra por mercado pago el 15/03/2017 por el banco Banesco en efectivo,el vendedor se comunico conmigo y me dice q mi depósito es de 5 mil bolívares el me dice que lo califique para el ver el mo…
Solucionado 30 de AgostoKiero una esplicacion por fabor ya mande 50 mil millenes de veces y todabia no tengo respuestp o son iguales q esos estafadores
Solucionado 30 de AgostoHice una compra de $4000 a una tal karina cuello en Facebook hoy pague. Le envié el cupón de pago y a las hs me bloqueó de facebook. A mi me dijo que era de san luis y que la ropa solamente se pedía por facebook. No quiso darme número de celular y como boluda creí. Ahora n…
Solucionado 07 de AbrilRecibi la tarjeta de credito que emiten conjuntamente para compras por internet, pago en 12 cuotas sin interes, segun un folleto adjunto se habilita a las 72 horas, ya paso una semana, me quedo una compra inconclusa, y no se habilita la tarjeta, quisiera saber cual es la forma de informanrme cuando…
Solucionado 31 de MarzoMe ofrecieron por via mail una tarjeta de Banco Patagonia mercado pago y la recibi en tiempo y forma presentando fot. Dni y servcio. Hasta ahi bien....., en el sobre el papel con instrucciones de activacion a las 72 hs despues de recibir dicha tarjeta (09/03/2017). a…
Solucionado 18 de AbrilEl reclamo ya fue hecho a uds oportunamente a través de fonobanco para cancelar una compra que fue abonada a través de american exprés, les recuerdo (un producto de servicio ofrecido por uds) y al momento de surgir un inconveniente, mi banco, no te respalda. Solo le interesa su comisión al igual q…
Solucionado 18 de AbrilHola soy el usuario nico_2015nko y le compre un producto a quez1664923, ezequiel quintana y page 6000 pesos por Rapipago y no recibi nada el, trate de contactar al vendedor y no me conteste me estafo ya le hice un reclamo pero no contesta quiero que mercadopago me devuelva l…
Solucionado 30 de Agosto