Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Ayer compre un iphone 8 plus con la Tarjeta Oca parece que la tarjeta rechazo la compra, pero me comunique con oca y el pago ya esta realizado, pero si miro en mercado pago me aparece que la compra ha sido rechazada, pero el mes que viene empieza mi primera cuota
Publicado 24 de OctubreSolicite por segunda vez el Posnet de mercado pago y no llego a mi domicilio en ninguna de las dos oportunidades
Publicado 24 de OctubreEstan intentando pagar en mi pagina con mercado pago y no funciona entro a mi cuenta de mercado pago no veo alguna notificacion. Expliquenme que pasa
Publicado 24 de OctubreComo ya dije en varias oportunidades desaparecio dinero de mi resumen de mercadopago y nadie me brinda atencion y mucho menos una solucion. -continua mi dinero desaparecido y sin dejar rastros.
Publicado 23 de OctubreHoy a la tarde realice 2 pagos para una compra uno de 2000 y otro de 3000 pesos luego de eso me dirigi hacia el lugar donde se iva a hacer la entrega y la persona nunca aparecio con el producto tampoco me contesto mas el telefono tengo los comprobantes de pago de mercado pago que hago para que me d…
Publicado 22 de OctubreMercado pago me suspendió la cuenta por la cual vendo producto de mis dos actividades y no me dio ninguna explicación. me gustaría que me explicaran cuál fue mi error y cómo puedo repararlo para seguir utilizando la plataforma.. gracias raul
Publicado 21 de OctubreCompré mi poin hace 8 dias.lo pague con tarjeta y algún no lo resolví..quisiera saber qué pasó con eso por favor.. Gracias
Publicado 21 de OctubreEl día 12 de octubre de 2017, deposité por mercado pago, en pago fácil de concepción del uruguayo la suma de 3173 pesos por una compra realizada. Y aún no tengo noticias ni por teléfono o mil. Mi compra consistía en cuatro sillas eames celeste con patas de madera. Te poco me mandaron factura. No se…
Publicado 21 de OctubreTienen mi dinero retenido hace más de 40 dias. No dan ninguna solución y solo me dicen que espere.
Publicado 21 de OctubreDinero de mercadopago de mi cuenta desaparece sin darme una explicacion
Solucionado 14 de Abril