Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
En mi cuenta de mercadopago tenía $375 , use la opción "enviar dinero a número de teléfono " y me dice que la transferencia a ese número fue aprobada , dejó en claro que el número al que quise enviar los $375 es mi propio número de celular , ahora no tengo más saldo en mi cuenta , pero tampoco pued…
Publicado 28 de DiciembreTengo consumos realizados por mercadopago en mi resumen de la tarjeta que no fueron realizados. El importe es siempre de 1034,25 pesos...en un resumen se corrijio aumaticamente (con el correspondiente credito) pero en otro no....
Solucionado 04 de FebreroEn la liquidación de mi tarjeta visa galicia me llegaron 2 importes, mercado pago empsat por $ 88,50 y mercado pago aplusstama por $ 713,50, desconozco los motivos de dichos cargos.
Solucionado 04 de FebreroHola, me llego el resumen de mi tarjeta de crédito, y me di cuenta que usaron mi tarjeta para comprar en Mercado Libre Me vinieron 3 compras por "mercadopago" como puedo solucionarlo y saber quién fue o de que cuenta hicieron las compras. Muchas gracias!
Solucionado 04 de FebreroMi pregunta es cancele una compra realizada con mercado pago ya que el vendedor no respondio mas ya que no se acreditaba el dinero, quiero saber el tiempo de devolucion ya que se realizo con tranferencia Banesco a sus servicios en banesco al vendedor nunca lo acreditaron y pe…
Solucionado 02 de FebreroEl sábado pasado trate de realizar un pago por dicho medio..pero la operación no tuvo éxito...fue cancelada...sin embargo por un error de sistema me retuvieron más de $2000 ..realise el reclamo de inmediato pero hasta hoy no obtuve solución y necesito disponer de mi dinero..ayer volví a enviar el r…
Solucionado 28 de DiciembreEn dos cobros desde el link de nuestra página hubo retenciones de ingresos brutos. Quisiera saber porqué. No había pasado antes. Y tampoco contenido por el point.
Solucionado 04 de FebreroRealicé una compra a la página de FacebookSi Te Digo y ha pasado un mes y medio y no me envían los productos. La vendedora me ha bloqueado de todos lados (facebook y Whatsapp y no me quiere dar una respuesta. Necesito que e…
Solucionado 02 de FebreroHice un pago de 750$ para obtener dni express, y al acreditarse el pago me dio el numero de comprobante de mercado pago y no el de renaper, que es que yo necesito para realizar el tramite. Necesito una solucion urgente!
Solucionado 01 de Enero