Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hola, me llamo diego. Yo trabajaba fuera de Mercado Libre pero cobraba mediante mercado pago, si bien habia publicado en mercado libre deje de hacerlo por que esa mercaderia no es aceptada en ese sitio (imitaciones/digitales). Entonces me dedique a solo cobrar por merc…
Solucionado 08 de FebreroAyer me hicieron una devolucion de conpra de Mercado Libre el email decia que ya tenia el dinero disponible en mi cuenta pero aun no lo reflejado en mi cuenta de mercado pago
Solucionado 24 de FebreroCompre hace dos semana un lector point el cual debia llegar en 5 dias y aun no llega ....hice e pedido de otro... Quiero saber la situacion en la cual se encuentra la llegada del lector y cancelar la compra del segundo
Publicado 08 de FebreroMe han" suspendido " la cuenta de mercadopago y mercadolibre debido a que he desconocido un cargo de $4305.-que mercadopago efectuo el debito en una de mis tarjetas registradas en mi cuenta. Cuando llame a la tarjeta, solo tienen la info que mercadopago efectuo el debito x orden y cuenta de ellos m…
Solucionado 10 de MarzoEfectúe un pago de una factura con dinero de mi cuenta y mercadopago no efectúe dicho pago pero me retuvo el dinero, ahora aparece como segundo pago pendiente.
Solucionado 15 de FebreroHice una compra por mercado pago y nunca el tipo me mando el producto, me bloqueo de Facebook y de washap y no m mando nada, esto fue hace ya 6 meses
Publicado 08 de FebreroHicieron una compra con mi tarjeta desde mercado pago quisiera saber desde que cuenta hicieron esta compra puesto que yo no la hice
Solucionado 15 de FebreroEn fecha 29 noviembre 2017 me percate que tenia 2 consumo en mi tarjeta de credito hechos a mercado pago, consumos que no realice por tanto fueron fraudulentos, estando yo de vacaciones fuera del pais m comunique a mi banco y anule mi tarjeta. Al llegar realice mi reporte correspondiente al banco y…
Publicado 07 de FebreroMe devolvieron la 1er cuota de los productos que no recibí de mercadopago y mercadoplaytisco pero me descontaron nuevamente la 2da cuota. En total son 18 cuotas.
Solucionado 27 de FebreroMi mamá se hizo un arreglo con un dentista el cual usa mercado pago, pasó la tarjeta y dio error cuando pasó la tarjeta por segunda vez se pudo realizar la operación, pero mercado pago le cobró dos veces ! al reclamar al dentista este le mostró que a él la primera vez le salió rechazado y le mostró…
Publicado 07 de Febrero