Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
04/02/2018 mercadopago*empsat 0031681828 0001793 $ 88,50 u$s 0,00 04/02/2018 mercadopago*applusstama 0031681828 0006916 $ 713,50 u$s 0,00 me figuran esos 2 consumos en mi cuenta. No son compras que haya realizado. Mire en la página de mercadolibre y mercadopago y no tengo un lugar donde hacer l…
Solucionado 24 de FebreroHola, por favor necesito su ayuda. Ayer fui a un Rapipago me vendieron un telefono por internet, me pasaron el codigo para que por ahi les enviemos 7500. Hoy esas personas me bloquearon, no me puedo comunicar. Por favor necesito ayuda.
Publicado 08 de FebreroHola, un gusto. Mi reclamo hacia mercado pago va por que mi cuenta se encuentra suspendida hace varios dias, la misma tiene plata mia adentro que hice trabajando. Mañana viajo y la cuenta sigue suspendida, solo quisiera poder retirar el dinero, ya que no me dan ninguna respuesta e intente comunicar…
Publicado 08 de FebreroHola buenas tardes ayer realize una compra de un juego con Mercado Libre pero por desgracia el vendeder me regreso el dinero despues por la tarde intente otra compra pero me equivoque al registrar los datos despues me permitieron comprar el juego pero hoy por la mañana …
Solucionado 12 de MarzoYo compre un telefono el primero de febrero y nunca me llego el producto quisiera saber como hacer para reclamar
Publicado 08 de FebreroHola, una amiga me hizo un deposito de $1200 es la primera vez que me hacen un deposito, la cuenta es nueva, nunca vendi nada en mercadolibre, solo me depositaron para poder pagarle los impuestos. Mercadopago me retuvo $650 y no se por que. Me dice dinero retenido $650 por el motivo de segundo pago…
Solucionado 11 de MarzoBuenas recibi dos informes de consumo del dia de ayer q no he realizado. mercadopago*applusstama plan: 06 en pesos importe: 852,70 y mercadopago*empsat plan: 06 en pesos importe: 105,77
Publicado 08 de FebreroBuenas me figura un consumo q no he realizado
Publicado 08 de FebreroMercadopago lanzó la promoción de cargar la sube con el 50% de descuento hasta el 31/12/2017 pagando con tarjeta de crédito. en este orden, cargue $200 y pague con tarjeta de credito visa del santander rio el dia 29/12/2017. en este sentido se me debió cobrar $100, sin embargo, en el resumen de m…
Solucionado 24 de FebreroCompre un artículo en mercadolibre chile por medio de mercadopago. El cual el vendedor me hizo la devolución del dinero, y en mi cuenta de mercadopago no aparece el dinero el cual tengo $0 pesos. mercadopago siendo un medio confiable de pago no tiene número ni mail ni siquiera un foro donde consul…
Solucionado 11 de Marzo