Mercado Pago

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mercado Pago
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

No me acreditaron un pago que hice a aliexpress

Hace 16 dias hice un pago por medio de <a href="/oxxo">Oxxo</a> a mercadopago, el cual a su ves deberia mandarlo a <a href="/aliexpress">Aliexpress</a> china, todavia es hora de que no recibo ninguna confirmacion de pago recibido, , en la pagina web de mercadopago, en mi resumen de pagos, aparec...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Reclamó x estafa

Compré dos entradas x 1300 cada una me enviaron dos x 500 cada una hoy me llega el resumen de la tarjeta y me están cobrando tres cuotas de 884.18 cada cuota necesito q me devuelvan la diferencia

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Una solución urgente a mi problema de la compra

Compre un set de maquillaje marca mac de 90 sombras por el cual pague $ 740 me llego el mail que se acreditó el pago esto fue el día 26 de febrero nunca recibí el cupón para retirarlo ni ninguna información del vendedor hice un montón de reclamos pero todo fue en vano les pido por favor una soluc...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Reclamó

Hola compre un aire x mercado pago con tarjeta sencosud y no me lo mandaron. Quiero dar de baja el pago ya q no lo quiero al producto

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

No recibí los datos del vendedor para obtener mi producto

Recibí un mail con este detalle se acreditó tu pago por: 1 x mac ...[6173886] $ 699,00 con nativa <a href="/mastercard">Mastercard</a> en 6 cuotas de $ 116,50 en tu resumen verás el cargo como mercadopago número de comprobante: 1861527424 referencia del vendedor: 5425029 el dinero lo rec...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Compre un econo tech......2400590

El dia 4 de febrero del 2016 compre un cargador para celulares de la empresa <a href="/econo-tech">Econo Tech</a> y lo abone por mercado pago los nùmeros de el comprobante con lo cual fui a pagar a mercado pago son 18058 22389 y los del comprobante de <a href="/pago-facil">Pago Facil</a> 0000000m...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

No me entregaron lo comprado y pagado

Compré en abril del 2015 dos placares en <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> y aboné por mercadopago y todavía estoy esperando la entrega. Aboné 6 cuotas de $ 2.166,87, es decir $ 13.001,22 con tarjeta. La empresa vendedora es sanfer muebles de esteban de melo 5945, caseros. Intercambié va...

Publicado 08 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Cambio de provincia

Por error pulse sucursal abasto y tendría que haber pulsado cordoba por una biblioteca que pague en una sola cuota

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Cobro indebido de una compra anulada

El 28/9/2015 compré a través de la web <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> un equipo nextel por un importe de $ 711, pagaderos con visa en 6 cuotas sin interés. al día siguiente me dirigí a una sucursal nextel y anulé la operación ya que no era lo esperado. Al cierre del ejercicio apareci...

Solucionado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Pago

Mercadopago

Compre el día 27/01/2016 2 entradas para el show de lali espósito el día 16 de marzo del corriente año. al hacer la compra de estas entradas cuyo total (incluido los gastos de comisión de <a href="/entradafan">Entradafan</a> era de $ 1181.59 y el medio de pago elegido por mi era " en 12 cuotas ...

Solucionado 17 de Agosto
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