Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hice una compra el 16 de junio en mercadolibre, Fedex se robó el paquete, oficialmente extravió por lo que mercadolibre me devolvió el dinero por mercadopago pero no se ve reflejado en mi cuenta pese a que según ellos se hizo desde el 28 de junio, ya transcurrió más de una sema…
Solucionado 02 de AgostoTengo un gasto en tarjeta visa que no realicé con los siguientes datos: www.mercadopago.com/7299 establecimiento 0018196709 comprobante 0005552 espero pronta resolución y devolución del dinero.
Solucionado 06 de AgostoAlguien compro con mi tarjeta de débito y necesito hablar con mercado pago para que no prosiga con esa compra y me reintegren mi dinero
Solucionado 06 de AgostoEstimados compre un control Pioneer que vi en la web de cordobavende , me contacte con el vendedor y me paso este número 3901056058 así con el mismo pase por el pago fácil. luego no me volvió a atender más el del. por favor me ayudan, me robó mis ahorros aguardo sus com…
Publicado 06 de JulioHola necesito porfavor ayuda dado que suspendieron mi cuenta de mercado pago por un supuesto comportamiento irregular siendo que lo único que hice fue compartir un código de descuento para que la gente compre point, sinceramente ya no me interesa mi cuenta no me gusta el trato recibido pero yo teng…
Publicado 06 de JulioMe han bloqueado la cuenta de mercadopago y no puedo retirar el dinero. Esta suspendida "momentáneamente revisando un comportamiento sospechoso en tu cuenta". no me responden en ningúna red social, emails y no me ofrecen solución.
Publicado 06 de JulioQuise hacer una extracción con la tarjeta de mercado pago Mastercard el cajero nunca me entrego el dinero y figuro que fue cancelada en 2 ocasiones seguidas pero mercado pago me debito la plata mas la comision, mas de 90 dias que estoy haciendo el reclamo pero no me la de…
Publicado 06 de JulioHola, lo que pasa es que en Mercado Libre me cancelaron una compra y me devolvieron el dinero a marcado pago, estaba usando la app de mercado no me dejaba recompar otro producto desde el teléfono, así que decidí retirar el dinero a mi cuenta bancaria pero la app de merc…
Solucionado 22 de JulioHola, buenas tardes, necesito cambiar el dni de mi cuenta de mercado pago pero ninguna opcion me lo permite. Aparece el dni de mi mama y la cuenta es mia, me compre el point y descargue mi codigo qr para trabajar con mas facilidades, quiero pedir mi tarjeta prepaga de mercado pero no puedo ya que m…
Publicado 06 de JulioYo se me ve reflejado una devolución q hicieron en mi cuenta y me dijeron q ayer.
Solucionado 11 de Julio