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Reclamos
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15584 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Reclamo sube
Cargué de mi cuenta $150 a mi tarjeta sube y se me acreditó segun ellos, sin embargo el dinero nunca llegó a mi tarjeta sube. Me dijeron que lo tenia que apoyar sobre un lector de sube y fui hasta un Pago Facil y un Rapipago y me dijeron qu eso no e…
Publicado 21 de Agosto
Que me devuelvan los 5050
Hola la fecha 06/08/18 realice una compra por mercado pago , nos pusimos de acuerdo con el vendedor para encontrarnos , el me dio los productos yo realice el pago con tarjeta de débito. En su momento la paga se dio exitosa cuando llego a casa me manda una foto donde figuraba que el pago se avía an…
Publicado 21 de Agosto
Que se arregle
No me funciona el lector desde el sábado
Publicado 21 de Agosto
Que acrediten el dinero de una compra rechazada con debito
Hola,el dia sabado 28 de julio eso de las 23hs realice un cobro de 5300$ a travez de mercado pago con lector point bluetooh...el cobro se efectuo con tarjeta de debito,pero por algun razon aparentemente en el proceso me quede sin conexion a internet y cuando ya estaba todo realizado me figura pago …
Solucionado 06 de Setiembre
Una cancelacion de envio de dinero
Hola me estafaron en una compra . Hace una semana. Quiero q mercado pago anule ese envio de dinero . Desde mi cuenta hacia la otra. Tiene q haber una alternativa para que ya dejen de estafar alas personas. Son una empresa inteligente . Espero su respuesta. Muchas gracias.
Publicado 21 de Agosto
Compra que yo no realize
Buenos dias mi reclamo es que tengo un mail con una compra efectuada el dia 17/08 a las 21.11hs y el importe de $1.218,94 yo no he hecho tal compra,ese es mi reclamo,gracias
Publicado 21 de Agosto
Que se me realice un descuento
Mercado pago ofrece un descuento en el local de strange brewing haciendo pagos con código qr con un tope de 500 pesos desde el 1/8 hasta el 31/8. El descuento se dejo de hacer automaticamente cuando complete los 300 pesos de descuento. Quiero que se me haga el descuento en la última compra que efec…
Solucionado 03 de Setiembre
Que me manden el código de acreditación
Hola me quitaron los puntos de ypf y no se me acredita en la cuenta de mercado pago, me gustaría saber como se puede hacer para que se me cargue a mi cuenta gracias espero su respuesta
Solucionado 20 de Setiembre