Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hola buen dia tenia dinero en cuenta de mercadopago. 21000$ que se divide en dos acreditaciones (una en fecha 15de agosto 15000mil pesos) y el otro (fecha lunes 27 de agosto por 6000 pesos) tengo los comprobantes, el dia 15 de agosto retire el primer pago de 15000mil pero hasta el dia de hoy no est…
Solucionado 23 de AgostoMe confundi de dirrecion y el producto ya esta en camino, necesito cambiar la direccion
Solucionado 27 de AgostoNúmero de comprobante: 4007310607 referencia del vendedor: 1533304508_182250 cordial saludos, compré una cama completa el 3 de agosto. Estoy decepcionado de que aún no me hayan notificado una fecha de entrega. Pagué adicional para que se entregue dentro de los 15 a 21 días. Se me aseguró qu…
Publicado 22 de AgostoHice una transferencia electrónica desde mi caja de ahorro a mi cuenta de mercado pago y nunca me la acreditaron.
Solucionado 27 de AgostoHola necesito comunicarme porque no puedo usar la tarjeta de mercado pago para hacer compras.
Publicado 22 de AgostoRealice una compra el día 16/04/18 y todavía no tengo en mis manos los productos q compré ni tampoco ninguna respuesta de la vendedora. Le escribo y no me contesta
Publicado 22 de AgostoYo compre riot points del juego league of leguends por boacompra y bueno no me llego lo que yo compre en 2 ocaciones pero si me descontaron de mi tarjeta los pagos y bueno hable con el contacto de boacompra y me pidieron que mi compra se hizo mediante mercadopago y que necesito un comprobante de el…
Solucionado 26 de AgostoNecesito que me den de baja de mercado pago..por que me lo están cobrando .como hago? gracias
Publicado 22 de AgostoMercado Libre suspendió mi cuenta y me pide enviar foto de mi ine pero no cuento con ella, está bien si quieren dar de baja mi cuenta pero el dinero que quedo en mercado pago es mío, yo no le debo nada a nadie, solo pido que desbloqueen por favor mi cuenta de mercado p…
Publicado 22 de Agosto