Urgente necesito ingresar a mi cuenta de mercado pago
Cambié el número de teléfono y no puedo ingresar a mi cuenta
Solucionado 15 de Noviembre
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Cambié el número de teléfono y no puedo ingresar a mi cuenta
Solucionado 15 de NoviembreQuiero dar de baja mi cuenta de mercado pago por q no puedo recuperar mi contraseña ya que cuando la quiero recuperar con el mail me dice que el mail no existe
Publicado 15 de OctubreEl día 15 de septiembre realicé un pago por vía de mercadopago por un monto de $670 mxn, el mismo fue rechazado y se me mencionó que se realizaría la devolución de mi dinero el día 24 de septiembre, al día de hoy 15/10/2018, no he recibido devolución alguna , la revisé con mi banco para verificar q…
Publicado 15 de OctubreHoy tenía que cobrar una venta que realice de $217,67 y ahora me fijo para retirar el dinero y en mi dinero disponible figura 0. quiero saber que paso con mi dinero? donde esta? ya hice miles de reclamos y nadie me da una solución y me devuelve el dinero. me robaron y estafaron. Quiero ya mi dine…
Publicado 15 de OctubreHe realizado un pago con una tarjeta de débito internacional, me lo descuentan del banco inmediatamente...pero luego me llega un mensaje de mercado pago diciendo que por seguridad se ha cancelado el mismo cuando devuelve el dinero? no hay un solo email de contacto
Solucionado 26 de OctubreEn en mes de agosto hice 4 ventas, en segundo mi dinero desapareció. Comencé a reclamar y me decían q los cobros estaban bien hechos. Luego de un mes, comenzaron a decirme q como en el mes de febrero hice 2 retiros de dinero x 3mil,y 3500$,y q mi cuenta tenía saldo negativo, cuando hubo dinero, me …
Solucionado 20 de OctubreHola hace 2 semanas realize una compra por ml y queria comprar varios articulos el vendedor me dijo que le pagara un articulo con el envio y despues el me solicitaba el cobro por mercado pago a lo que accedi resulta que el producto no estaba completo inicie un reclamo y me dieron la razon pero solo…
Publicado 15 de OctubreEn mi estado de cuenta aparecen dos cargos de mercado pago 2 por la cantidad de $200 cada uno, los cuales obvio no los reconozco ya que no he hecho ninguna compra!
Publicado 14 de OctubreMercadopago ofrece una api para desarrolladores con la que se pueden desarrollar aplicaciones que permitan crear pagos. El asunto es que la plataforma está llena de errores, y los de soporte técnico ni siquiera contestan las consultas que les hacemos. No tienen en cuenta que los programadores traba…
Publicado 14 de OctubreYa es la tercera vez que voy a mí cuenta y no tengo mí factura en termino desde que trabajo con mercadopago. Me está faltando la del mes 9.
Publicado 14 de Octubre