Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Recibí mi lector point en tiempo y forma. No se ha podido instalar correctamente figura error en el lector del point. Realicé todos los pasos para resolverlo los realicé pero sin efecto positivo. Quiero saber si me pueden enviar otro, ayudarme a instalarlo o devolverme el dinero. gracias.
Solucionado 22 de NoviembreBuen día! un día me encontré con la cuenta suspendida, sin poder operar ni retirar mi dinero. intente comunicarme pero es imposible, mande varios mails, y la única respuesta que recibo es que ya se pondrán en contacto conmigo. los dias pasan, no tengo respuestas, ni explicaciones y menos aun sol…
Publicado 17 de OctubreMercadopago me retiene el dinero de la cuenta sin motivo alguno. No puedo comprar, vender ni retirar el dinero de mi cuenta. quiero contactarme con ellos via llamada/chats de conversaciones y cortan. necesito que liberen el dinero para poder retirarlo a mi cuenta bancaria.
Publicado 17 de OctubreNecesito el dinero dela copra anulada ayer de 3280 peso de cher en mi cuenta en el día de hoy por favor me llaman a mi número 2995769995 gracias
Solucionado 17 de OctubreHe sido estafado en una compra y mercadolibre es su complice, hace 2 semanas deberían de haberme devuelto el dinero pero siguen agregando días para no permitirme recuperar nunca mi dinero de una compra que nunca llego y mercadolibre defiende.
Solucionado 03 de NoviembreEl dia 04/10/2018, realice el retiro de dinero que el vendedor al cual le habia comprado me devolvio mediante mercado pago, pero al introducir los datos de la cuenta y el titular me equivoque en el numero de cédula, por error involuntario, es de suponer que al no coincidir los datos, el dinero jama…
Solucionado 30 de OctubreBuen dia me figuran lagos con www.mrgcadopago.com/7299 con montos de $20 $5 etc y mo recomozco compra alguna .
Publicado 17 de OctubreHola mi problema es que recibi el postnet de mercadopago y que debite un cobro y no puedo sacar el dinero por que no me figura en la cuenta
Publicado 17 de OctubreNo me liberan el dinero, de un día para el otro cambiaron la modalidad de los tiempos y ayer feriado tenían que acreditarnos el primer pago y nada, son quejas. Y no hay nadie con quien hablar ni reclamar.
Publicado 17 de OctubreNo puedo retirar mi dinero de mercado pago no tengo ningún comprobante ni teléfono donde llamar
Publicado 17 de Octubre