Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Tuve un problema con la compra #1810967919 del 17/09/2018, el producto que compré vino con una falla, lo devolví a través de la etiqueta de envío generada por el reclamo, el vendedor recibió el producto, pero en lugar de cambiarlo o devolver el dinero solicitó ayuda a mercadolibre y mercadolibre ce…
Publicado 16 de OctubreCambie momentaneamente de telefono y no puedo ingresar a mi cuenta.
Solucionado 24 de OctubreHla buenas tardes. El motivo de volverme a a escribir es por el mismo motivo de un dinero que me hicieron abonar por una estafa. Bien el asunto es que gracias a ustedes yo ya tengo ese dinero en mi cuenta de mercado pago y yo e querido retirar el monto que abone por un engaño que fue así a mi cuent…
Solucionado 21 de OctubreHice una compra en Mercado Libre el 01/10, me equivoqué en el importe puse una cifra mucho mayor por un error de ceros, la cancelé e hice otra compra por el valor publicado, y recibí la compra. No consigo dar con ningunas de las ayudas que brindan la página, ya que no …
Solucionado 20 de OctubreEn el dia de ayer me bloquearom la cuenta de mercado pago resulta que ingreso donde dice retirar y me dice que entre a Mercado Libre entro y no me da el motivo del bloqueo de la cuenta no puedo sacar mi dinero por etica no puedo hacer nada quiero ya la solucion a mi pro…
Publicado 16 de OctubreHice una compra y me dijeron q me habian acreditado el 5/10 y todavia no aparecio siendo q es una tarjeta de debito y no de credito, asi q es al instante la acreditación. Porque no me devuelven mi dinero?
Publicado 16 de OctubreBuenas tardes. Hace varios días vengo con dolores de cabeza con Mercado Libre / mercado pago. para resumir, me han suspendido la cuenta de mercado libre. Me han explicado los motivos. Un cartel muy bonito en mercado libre dice "si tienes dinero en cuenta puede retirar…
Publicado 16 de OctubreTenía una cuenta a nombre de maria justina el cual me robaron el teléfono y no recuero la clave ni el correo en esa cuenta tengo plata depositada y no puedo cobrar
Publicado 16 de OctubreNo me llego el dispositivo
Publicado 16 de OctubreCompré cinco puntos para la docencia de un curso online. La compra fue en abril los aboné por mercado pago que me mandó el vendedor. Lo pague con tarjeta en doce cuotas. Aún lo estoy pagando y nunca me entrego los certificados. El 5/04/18 hice el pago por medio del link que me pasó mpago.la/cqjh y…
Publicado 16 de Octubre