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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Reclamo de mago qr
Realize un pago de un celular por qué en Mercado Libre y desapareció el comprador sin contestar ninguna pregunta, desapareció, solamente tengo su correo camilasofí[email protected] cómo. Puedo hacer para cancelar el pago
Publicado 18 de Octubre
Explicación de cobro
Me aparece un cargo de 225.50 yo lo he realizado ninguna compra con ustedes ni he autorizado compra alguna el rfc q me aparece es mer991006jma, explique me en donde se hizo la supuesta compra y quién fue quien la realizó, porque no es justo que estén haciendo este tipo de estafas
Publicado 18 de Octubre
Corregir proceso y realizar la devolución del dinero
Realicé la compra de un drone con tarjeta de crédito y por error llegó una almohada.
la compra fue cancelada por el vendedor y acordamos hacer la devolución del dinero.
al ingresar a la dirección www.mercadopago.com.co, aparecen mi información y pide verificar datos. al digitar el no. De cédula …
Solucionado 25 de Octubre
Devolución dinero mercado pago
El día 27 de septiembre cerca de las 19 horas, realice una compra con la tarjeta prepagada de mercado pago, en una óptica por valor de $2.830, el problema presentado es que a mí mercado pago me descontó el dinero de la cuenta pero a la óptica le aparece la operación rechazada; en el chat de mercad…
Publicado 18 de Octubre
Cobro sobre compra no realizada
Tengo un cobro por $1563.00 del día 15-oct-2018 sobre una compra que nunca realice, necesito una explicación sobre el por que de este cobre y una solución a mi problema
Publicado 18 de Octubre
Resolución
Tengo dos cargos con el rfc mer991006jma los dias 15 y 16 uno por 100 y otro por 150 los cuales yo no he realizado y quiero saber quien los hizo por que desconozco su procedencia.
Publicado 18 de Octubre
Número de teléfono de mercado pago
Hola. Me suspendida la cuenta de mercado pago por un error que cometieron en la página y después me suspendieron también la cuenta de Mercado Libre
necesitaría hablar con alguien por teléfono para explicarle lo que pasó y que se entienda porque ya escribí a la página …
Publicado 18 de Octubre
Cancelar la compra y la devolución del importe
Hice una compra a través de mercado pago con tarjeta de credito de una aspiradora en la página de internet de Necxus No recibí el producto, mandé mail, no me contestaron, e intenté llamar pero en el teléfono no me atiende nadie.
Solucionado 19 de Octubre
Estafa
Hola. Realice una compra por mercado pago de una play station 4 a un vendedor que supuestamente está en pergamino. Me genero un cupón de mercado pago de 7000 pesos con el código: 42287 94942. Pague y en el momento de enviarme el producto se hizo el desentendido. No me quiere devolver la plata. Quie…
Publicado 18 de Octubre